她涉猎广泛，以多学科的思维，从更全面、开阔的视角为顾客量身定制治疗方案；她切实践行瑞尔齿科“顾客即家人”的理念，构建医患双向奔赴的和谐关系；她是顾客信赖的正畸专家，是瑞尔齿科正畸医生，更是第四军医大学口腔正畸硕士，纽约大学牙学院美学专科医师，隐适美隐形矫治认证医师_——邹宛桦医生。
曾经本科阶段在正畸科实习时，带教老师的一句“我们正畸科只收最优秀的学生”，让邹医生对正畸这门学科心生向往，并最终以优异的成绩被保送至第四军医大学（现更名为空军军医大学），师从国内著名正畸专家、中华口腔医学会正畸专委会主任委员金作林教授。同样因为老师的一句教诲“如果躺在椅位上的是你的兄弟姐妹、父母亲人，你是否会用同样的标准和方法来进行治疗？如果是，你就做的很好，如果不是，那可能你做的还不够好”，奠定了她“待客户如亲”的意识雏形。学生时代的积累和塑造，让邹医生从一名医学生成长为真正的医生。但学无止境，研究生毕业后，她选择了出国继续学习，而之后的这段经历也成为了她从医生涯的关键点。
就读纽约大学牙学院后，邹医生参加了国际牙医项目主攻美学牙科，与来自世界各地的正畸、修复、种植、牙周等不同专长的牙医共同学习历练。在这期间，她接触到了大量有美学诉求的病例，清晰地感知到国内外医学理念的差异。例如，与客户首次见面时，他们沟通的主题往往不是治疗，充分了解客户并保持融洽的交流氛围似乎更加重要。在这期间，收集客户诉求、病史等资料往往会花上1-2个小时的时间，在这之后才会正式进入方案设计的环节。如此，以人为本，让客户参与进来“一起完成治疗”慢慢成了邹医生的追求。这与瑞尔“顾客即家人”的服务理念如出一辙，也成了她选择瑞尔的原因之一，更成了她如今自成一格的行医风采。
为缓解客户的紧张情绪，邹医生会在正式看诊前与客户“谈天说地”，从其感兴趣的或其他主题切入，循序渐进，尽可能地让整个治疗过程舒适、愉悦。曾经有一位客户是大学老师，邹医生每次都亲切地称他为“小李老师”，而不是客气但有距离感的“李先生”，这个称呼成了她与客户之间的特殊称谓。后续治疗期间，在每次张嘴治疗之前，他们总能像朋友一样畅聊，分享工作和生活。其实不只这位“小李老师”，邹医生在矫正过程中见证了很多客户结婚、生子，对此，她深感荣幸“好像参与了她/他的一部分人生”。针对那对结婚的客户，邹医生还专门挑选了礼物赠送，其实这远远超出了一位医生的义务，但却真真切切出自一位朋友的真情。
医生有同理心，医疗才有温度。作为顾客心中有口皆碑的好医生，瑞尔齿科正畸医生邹宛桦在业内深耕多年，具备专业和精细的治疗技术、周到细致的服务，以实际行动践行“顾客即家人”的服务理念，彰显瑞尔名医风采。
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