2021年2月2日，平安好医生公布了上一年度业绩报告，亮眼业绩表现以及全面战略升级引发境内外媒体热议报道。
报告显示，平安好医生保持了良好的增长态势，实现总收入68.66亿元，同比增长35.5%。其中，核心业务在线医疗持续高速增长，贡献收入达15.66亿元，同比增长82.4%，这仅仅是2020年这一年的成果。这一年疫情肆掠，却为互联网医疗的快速发展带来了重大的机遇，平安好医生也由医疗服务向医疗+健康服务全面升级。2020年12月的月活跃用户数和月付费用户数分别达7262万人和398万人，同比分别增长8.5%和34.1%。
因我国的医疗资源远远无法满足用户需求，所以互联网医疗有着巨大的发展空间，且前景广阔。在这种背景下，平安好医生进行了战略性的改革与升级，其中最重要的就是将“平安好医生”APP更名为“平安健康”。更名的背后，不仅是公司战略升级的直接体现，也意味着一个全新起点，从1.0时代向2.0时代的跨越。
同时“平安健康”的新名称也承载了公司为每个国人带来平安、健康的美好愿景——致力于让每个家庭拥有一个家庭医生，让每人拥有一份电子健康档案，让每人拥有一个健康管理计划，成为值得信赖的国民健康守护者。
战略升级，关键还是服务能力上的升级，作为公司最具竞争力的资源——自有医疗团队，从去年起也在持续扩大建设。目前，平安好医生自有医疗团队已超过2200人，汇聚外部医生超2万人。同时以AI助手为辅助，使问诊更加智能、更加精准、更加人性化，让每一个患者都能享受到优质的医疗资源。
作为中国领先的互联网医疗健康服务平台，平安健康占据平安医疗健康生态圈用户及线上医疗服务端，是平安医疗健康生态圈的重要旗舰。
未来，平安健康将在国家战略指引下，不断强化与平安医疗健康生态圈的战略协同，提升医疗科技竞争壁垒，为生态圈建设和公司高质量可持续发展创造强劲动力。
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