疫情之后，在线医疗不仅迅速降低了社会公众的医疗信任成本，更迎来了支付端的解禁开放和相关政策体系的进一步建立。加之医改的深入推进、治理环境的不断优化，在线医疗发展趋势也变得愈发清晰、确定。
7月14日由中国互联网协会发布的《中国互联网发展报告（2021）》显示：2020年我国互联网医疗健康市场规模快速扩大，达到1961亿元，同比增长47%；预计2021年将达到2831亿元。从七年前的114亿元到如今迫近3000亿元，国内互联网医疗市场规模数据的变化足以印证其强大的生命力。
事实上，在线医疗的风口还在起势。而无论是从医疗服务、药品流通、保险支付，亦或是AI技术、互联网医院，甚至医疗科普、信息搜索等方面，在线医疗企业都在试图向医、药、险等服务链条上的重要环节做延伸。相较而言，资源禀赋最为均衡，在线上线下全场景和诊前、诊中、诊后全流程覆盖上最为完整的平安健康，已经开始了对医、药、险等关键服务节点的加速融合。
用户只需随时随地登录平安健康APP，填写姓名、年龄、有无过敏史等信息后便可进行在线问诊、购药。看病时间由“一长段”压缩成一个节点，符合条件的用户还可以享受商保自动结算。
但医+药+险的融合价值不只是在最基本的“闭环服务”上体现。在线上、线下不同的场景，以及在用户求医、问药到治疗、康复，健康管理的诊前、诊中和诊后全流程服务中，平安健康还在不断叠加自身的价值。
平安健康作为平安医疗健康生态圈中的线上流量入口，致力于线上、线下医疗健康服务的整合。在平安集团的大战略下，平安健康将继续围绕“医药险患”服务场景，探索医+药+险的创新融合，为用户提供更有温度的医疗健康服务。
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