据了解，在实施新零售模式的营销策略时，诸多的企业广泛地采用了广撒网的做法，通过在各大平台投放宣传的方式来获取潜在客户资源，这就使得客服的咨询量大幅度地增加。为了提高接待能力，企业所采取的做法多是大量增加人工客服的数量，在这一过程中，由于很多客户咨询的问题都是一样的，也有大量的客户会通过不同平台反复咨询同样的问题，势必会导致人工客服的效率低下。易聊科技ai客服机器很好地解决了这一问题，该应用具备强大的接待能力，有效地提升了企业的接待效率。
采用易聊科技ai客服机器人后，面对大量的咨询问题企业无需转人工客服，直接由智能机器人完成处理。由于该应用内置了极为丰富的语料库，且针对不同的行业进行了深度学习，完全可以达到模拟人工的回答效果，此外系统可以很好地避免情绪等因素对客服造成的影响，打造更加标准、优质的客服接待过程，为提升企业形象、拓展业务打下了坚实基础！
值得一提的是，面对不同平台的咨询来访，易聊科技ai客服机器人也能显现出其优秀的一面，众多渠道的咨询都被完美地集合在了一起，系统可以对用户的相关信息进行抓取，整合成数据后，工作人员可以进行客户的后续开发，有效地提升销售额。数据证实，很多企业在将易聊科技ai客服机器人应用于新零售场景后，经营业绩提升明显，成为助力企业赢在激烈竞争时代的一把利器。
移动互联网时代，技术正在发挥出其巨大的价值，易聊科技ai客服机器人利用先进的人工智能技术，为企业的营销过程强力赋能，在新零售时代正在发挥出其巨大的价值，随着该应用的大范围推广，越来越多的企业将因此受益！
