近年来，我国豪华汽车的市场竞争激烈，各大车企除了售价开始下探，增值服务也不断增多，作为豪华品牌的沃尔沃，也率先提出了全新售后服务理念，“让安全，更周全”。
在售后服务方面，沃尔沃推出了“六大服务承诺”，分别是“零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守候”。
“零件终身保”的售后服务，使汽车保养更优惠；“免费取送车”售后服务目前已经覆盖全国100％的沃尔沃经销商；此外，沃尔沃售后保养服务中的“预约快速养、超长时营业”两大服务，将经销商的售后服务时间延长至早8点到晚8点，并承诺为预约基础保养的客户完成1小时内交车服务。这两大服务极大地方便了沃尔沃车主的汽车保养服务。
沃尔沃的全新售后保养理念中还规定，在三包期内，如果沃尔沃车主因单次保修留点超过3天，可以预约免费使用沃尔沃品牌的代步车。此外，VolvoOnCall随车管家还贴心地为沃尔沃车主提供7＊24小时一键呼叫、SOS应急呼叫、碰撞自动求助、道路救援协助、防盗通知等服务，处理沃尔沃车主的日常应急需求。
综上可以看到，沃尔沃之所以能获得消费者的喜爱，不仅仅是因为它的经典品质，更是因为它超级硬核的售后服务，二者相辅相成，造就了沃尔沃不断向上的光明未来。
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