进一步改善5G网络质量 湖北省通信管理局提出三项具体举措

网络质量提升攻坚行动是践行以人民为中心发展思想的重要举措，也是落实“我为群众办实事”实践活动的重要内容。近期，湖北省通过全省通信行业的不懈努力，使省内5G网络质量主要指标处于优良水平。为进一步提升用户感知网速，湖北省通信管理局提出三项具体举措，进一步改善5G网络质量。

坚持问题导向。从群众投诉反映的网络质量问题入手，认真分析原因，研究针对性举措，湖北管局将把问题解决情况纳入行风检查的重点内容进行跟踪督办。

强化工作协同。5G网络质量的提升需要各方协同推进，湖北管局与企业、企业部门等多方之间要加强协调配合，形成工作合力，健全工作机制，完善工作流程，提升服务能力，加强网络运行管理，加快5G网络建设进度，正确引导用户使用5G终端和网络，及时协调处理用户投诉。

补齐速率短板。聚焦用户感知速率不高的短板，要多措并举，多管齐下，尽快完成5G NSA向SA转换，加快4G高负荷小区的流量向5G迁移，推动4G/5G网络协同发展，优化网络资源布局，不断提升广大人民群众使用5G网络的幸福感和获得感。(刘丽)