在通信企业经营管理中，首要任务是开疆拓土，抢占市场空白点。随着市场份额的不断提升，当单纯依靠营销资源量的投入已经达不到预期效果时，精细化营销势在必行。这不仅仅是营销方式的精耕细作、对顾客满意度的把握、对新消费趋势的洞察，还包括对投入产出的细致评价。多角度、全方位控制成本，不仅体现在内部管理成本的控制，更应侧重于外部销售成本的控制，运用好财务杠杆。
高质量发展离不开高质量的基础管理，要强化月度经营分析工作，确保控制措施科学合理、全年经营指标的完成。在经营过程中要不断推进有效规范发展，这就要求全员树立成本管理理念和节约意识，提高精细化管理意识，推进全员、全过程、全方位成本管理与控制，推进精细、精准、精益管理，深入推进降本增效，全面降低运行成本、提升经营效益，把工作做实、做细、做到位。
秉承“向管理要效益、向资源要效益”的效益管理理念，制定“可操作、可量化、可检查”的工作方案，层层分解落实，工作责任到人，强化过程管控和执行监督，完善过程管控机制，推动降本增效工作切实落地。同时提升资源使用效能，针对经营实际，聚焦电费、铁塔服务费、固网终端费、修理费、渠道费用等重点，以业务为源头，找准驱动因素，对症施策，实现有效管控。
“时间就是金钱”，这句话不是比喻而是现实。建设周期越短投资回报就越快，早放号企业早受益，早推广投资早收回，业务利润水平就越高，特别是有质量的快周转。企业要摆脱简单粗放的管理模式，统一计划、立足全局，以资金管理带动成本控制，以成本控制协调资金安排，注意合理安排、处理现金支出，保证资金正常流转及相对平衡，实现企业稳健发展。
要制定合理的降本增效考评方案，将考评结果纳入各单元经营业绩考核中。以结果为导向，考评各单元降本增效执行情况，提升企业整体降本增效管理水平。同时，本着“奖励为主、全员参与”的原则，制定降本增效全员激励方案，针对员工设定降本增效专项奖金，按各公司降本增效要求予以考评、奖励，调动全员参与降本增效的积极性。
总而言之，迈入“十四五”新时期，各通信运营企业要从生存高度，绷紧效益这根弦，划出成本红线，深化企业改革转型升级，审视业务和管理流程的各个环节，深度挖掘降本增效潜力，不断扩大业务产品盈利空间，努力获取更多的利润回报。(陈玉春)
