随着数字化大潮席卷全球，越来越多的传统生活、工作、学习、生产行为被转移到网络上，数字化程度的与日俱增也推动着传统电信企业加速转变。韩国最大的电信企业韩国电信公司(KT)此前明确提出要从电信公司转型为数字平台公司。近日，该公司又公布了最新的五年发展计划，将数字化相关的投资提升到与网络基础设施相等的水平，进一步明确了其数字化转型的决心和力度。
数字化投资与传统网络并重
按截至2021年的收入计算，韩国电信是该国最大的电信运营商。该公司近日发布了最新的五年计划，到2026年将在网络基础设施、人工智能和云计算领域共投入27万亿韩元(约合1404亿元人民币)。其中，数字化相关投资和网络基础设施相关投资均为12万亿韩元，另外3万亿韩元将用于初创企业投资。由此可见，数字化已经成为该公司未来五年的一大发展重点。
据透露，12万亿韩元(约合624亿元人民币)将用于人工智能、云计算和媒体内容。韩国电信将打磨人工智能赋能的产品，如自动化客户服务中心和机器人服务，以及超大规模人工智能计算、数据中心和其他云计算基础设施。4月1日，韩国电信将其云业务剥离出去成立单独的业务部门KT Cloud。在12万亿韩元中，1.5万亿韩元将用于与机器人、人工智能和数据技术相关的新业务。1.7万亿韩元将用于云和互联网数据中心业务。2.6万亿韩元将用于其内容业务，重点是内容制作和服务扩展。
对于传统领域，韩国电信透露，其在网络基础设施和研究方面的支出将保持与以往持平，预计五年内达到12万亿韩元(约合624亿元人民币)。该公司将继续放置更多光缆、路由器以加强基础设施能力，旨在让其高速无线互联网连接更趋稳定，同时还将在“大首尔”地区建设更多的灾备中心。该公司还透露，将继续加强5G和6G的相关研究。
按照计划，3万亿韩元(约合156亿元人民币)将用于支撑初创投资以及与初创企业的战略联盟。目前，韩国电信已经对若干初创企业进行了早期投资，例如全球现象级卡通形象“鲨鱼宝宝”背后的娱乐公司碰碰狐、旅行预订应用程序运营商Yanolja和云托管服务提供商Megazone Cloud等。
韩国电信补充说，除了27万亿韩元的投资外，还将额外花费6万亿韩元购买媒体内容。该公司表示，其IPTV服务的全球扩张计划也在进行中。
从“电信”向“数字平台”转型
据悉，这是韩国电信首次公布非网络基础设施领域的投资计划，这也意味着，该公司对于非传统优势领域的发展理念正日趋成熟。近年来，数字化应用加速普及，韩国电信公司此前就提出要从“电信”公司向“数字平台”转型。如今看来，该公司正将这一理念付诸行动。
去年3月，在一次股东大会上，韩国电信明确表示将加大力度从电信公司(Telco)转变为数字平台公司(Digico)。该公司当时表示，尽管公司在相关决策上受到了疫情影响，但已经完成了准备过程。
该公司首席执行官Ku Hyeon-mo当时表示，到2025年，将把数字平台的销售额提高50%，以推动公司的增长。公司的数字化具有很大的优势，也带来了更多的机会，尤其是在当前的非面对面时代。随着数字化转型的需求增长，韩国电信也希望通过增强其电信平台实现更多增长。该公司计划优化通信技术和能力、人工智能、云、媒体内容、生物技术等。
为了推动数字化转型计划，韩国电信特意任命了两名新的执行董事和一名外部董事，均是在数字平台运作方面具有超多经验的人士。
深度切入数字化市场
为了加速转型为数字平台公司，韩国电信锁定了几大重点领域，包括数字物流、生物医疗、原创内容制作等。值得注意的是，韩国电信的转型并非浅尝辄止，而是特别成立了物流和医疗业务部门，而非单纯地将自己的数字化应用加载于其他企业的业务之上。
去年，韩国电信公布的数字化转型首批项目为数字物流和生物医疗两大项目。该公司表示，将开展货物运输和货运代理业务，以推动其数字物流业务发展。此外，该公司还将组建医疗设备制造和销售团队，以促进其基于云的技术和大数据业务发展。
此外，韩国电信非常注重独创内容制作。为了加速转型为数字平台公司，该公司计划改善其业务组合和媒体内容。该公司指出，韩国媒体业务和原创内容的不断增加，导致市场竞争加剧。韩国电信为此专门建立了内容工作室KT Studio Genie以加强其竞争优势，保护IP来源、内容制作和分发以及价值链。此外，该公司宣布将制作100多个节目并计划购买1000多个IP以强化其原创内容项目。
去年7月，韩国电信和韩国国民银行在首尔南部冠岳区联手打造了冠岳S谷创业中心，以发现可能与之有合作前景的且有增长潜力的数字初创公司。该中心旨在通过吸引具有创业思维的年轻、有前途的工程专业学生形成一个创业集群，旨在打造亚洲最大的高科技企业综合体，构建强大的创业生态系统并振兴区域经济。据悉，韩国电信此前与首尔国立大学合作开展了人工智能相关项目。
入驻冠岳S谷创业中心的公司中，有7家公司是根据韩国电信数字平台相关战略的理念被选中的。“我们选择他们是考虑到他们的增长潜力以及他们与我们的合作伙伴关系。”公司发言人指出他们中的一些人是该公司组织的相关竞赛的获胜者。选定公司的业务领域包括人工智能辅助手术、人工智能辅助的商务会议语音到文本文档、使用监控摄像头的停车场管理、使用临床算法的生物医疗保健、营销的数字化转型和面向中学生的教育信息服务等。
韩国电信特别承诺将与选定的公司分享其在人工智能、5G和云计算服务方面的基础设施，以便他们扩大投资。
数字平台转型计划似乎并不仅仅是韩国电信一家获益。该公司对其赋予了更高的使命，首席执行官Ku Hyeon-mo表示：“韩国电信将通过积极投资超链接基础设施和Digico业务、培养数字人才和创造新的就业机会来增强其在关键行业的竞争力。”数据显示，在促进就业方面，截至目前韩国电信及相关公司已直接和间接创造了14.3万个工作岗位，该公司计划在未来五年内雇佣2.8万名新员工。
