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每日热议!国美打造线上线下一体化的综合性家电服务平台

2023-03-20 12:47:40    来源:大京网

零售行业风云多变,作为一个历经36年市场洗礼的老牌家电企业,它没有“躺平”,而是愈发坚韧、有远见、有信心起来,在“变”中寻求发展。近来,国美积极调整战略布局,谋求在新时代新格局中稳中向好,高质量转型。

2023年国美将以“守正”和“创新”为主题,在坚持初心的同时,进行变革。2023年2月10日国美举办了“守正创新 联袂同行——国美新模式创新升级之路”的厂商沟通联谊会,活动上国美高层领导和家电行业知名厂商代表、MCN行业代表及资深媒体人一起探讨了新时代传统零售的发展新路径。与此同时,国美还宣介了2023年经营策略。

接下来,国美将同时发展线上和线下,通过重构整合的方式,打造出一个线上线下一体化的综合性家电服务平台,用来实现供应链的优化,带动业务多元创新的新发展,以达到降本增效的目的。国美会将通过夯实国美APP、核心实体店、共享共建平台的核心竞争力,让“守正创新”落地,为下一个36年发展奠定良好的根基。


(相关资料图)

线上层面

线上APP更名后将会以专业、低价、娱乐、分享、服务为特色,打造垂类电商平台。上半年,国美App的新功能将陆续上线,全新的功能会带来更全面更丰富的产品和服务,同时国美也会紧跟时代发展潮流,在品牌合作、新品引进、商家入驻、平台运营、内容产出等方面做出逻辑和机制调整,满足新时代的消费需求。

1.撬动“社会力量”组成“超级朋友圈”

国美将在多个领域进行尝试,包括测评、服务、内容,以及明星合作,明星剧场、短剧等,并建立外域平台的垂类新媒体账号矩阵,打造超级朋友圈,借助明星、短视频达人、高校学子和社群推手的流量赋能国美APP、核心实体店、共享共建平台。

2.全面推进“全员推手”战略

借助推手供应链来推动业务拓展,可以加速线上营业额的增长。所以国美会进一步创新和深化“全员推手”战略,吸引包括业主物业、家电品牌、店长、代理商、推手等社会力量的加入进来,通过获得利润分配的方式,让更多的人参与好物分享。当参与分享的人越来越多,品牌的活跃度也会大幅度提升,业绩也就随之而来了。

此外,在线上平台的建设中,国美还会与高校等社会渠道打通,吸引更多的年轻时尚的潮人入驻APP,同时在全国范围内启动“国美金推手校园大赛”、“短视频直播达人百万激励招募计划”、“社群推手培训孵化”等一系列的活动,积累优秀的直播人才和专业的推手。

线下层面

在产品上,国美将通过大数据技术选品,引入更多高性价比的、受消费者欢迎的商品,不断增加新品类丰富SKU,为消费者提供品质好物。

在运营上,国美会把那些低效不盈利门店关闭,缩减运营成本,同时聚焦本地生活板块,全面开放加盟业务,让更多的社会力量加入,把现存的2407家拓展至超3200家门店,并利用国美APP、实体店、社会推手、共享共建分发招商、加盟、投资合伙“六大链路”重组业务模式,打造全链路销售平台,建立多渠道销售能力+服务体系闭环的经营体系,让实体门店成为以场景、体验为核心的充满地方特色的本地生活中心。

2023年将会是国美战略转型的重要一年,相信通过它的不断探索、调整,终将找到突围之路,稳健前行!

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(责任编辑:刘静 HZ010)

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