近日，小鹅通第七个行业训练营，艺术教育行业训练营正式拉开帷幕。艺术教育品牌营销人王佩珩现身直播间，围绕艺术教育行业所遇到的“招生”难题，探讨和分享相关的解决方案和启发参考。声乐好学堂网校创始人 陈智乐，童画家联合创始人冯喆，小鹅通联合创始人兼COO樊晓星参与直播。
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如何借助线上化工具，高效完成招生目标？
王佩珩是服务于新华系、舞蹈、学前等头部教育品牌、艺术教育品牌营销人，一知半意主理人，王佩珩两年成为从0到细分市场TOP1的艺术教育品牌主创，擅长从0到1的品牌策略及新媒体规划，具备6年的教育品牌营销服务的行业经验。
说到艺术教育行业，王佩珩老师直言，这其实是一个非常大的行业，包括了音乐、绘画、书法、舞蹈等细分领域，行业的很多从业者，正在思索如何借助线上化转型，来突破线下的限制，以及如何面对转型后一系列的挑战与困难，比如线上化的获客怎么做、线上课程怎么做等等问题，
当下艺术教育行业也存在很多困境，比如多数艺术教育机构无技术团队，难以搭建属于自己的线上核心平台；门槛低，品牌性弱；同质化严重，课程形式单一......王佩珩认为，因特殊时期导致线下业务受阻，行业不得不进行数字化转型，艺术教育机构则产生了行业的共性难题，比如普遍依赖传统招生方式，导致收入渠道单一，企业增量有限等。
伴随着企业不同的发展阶段，王佩珩认为企业面临三个痛点问题：在招生阶段，更多的是需要去拓展渠道，把以往单一的线下招生拓展到线上，利用优质的工具去实现增长；当生源稳定以后，就要开始关注教学体系的迭代了，产品是1 ，运营是0，没有好的产品和服务，营销宣传做的再好，客户也不买单；最后就是运营管理阶段，企业成规模之后，怎么去运营客户，让客户的长期价值最大化，以及怎么做好客户和员工的管理，这些都是需要通过体系化的设计去实现的。
案例拆解，细分用户画像提供差异化服务
如何有效搭建获客体系？王佩珩认为，教学体系肯定是一个教育品牌的核心竞争力，在开始阶段，用户群体用户画像就要非常清晰，根据用户画像去设计教学产品的差异化，这个对于品牌的复制性也是有帮助的，而不是依赖某个特别优秀的老师，不管是专业性更强的教学课程其实都很受用。
在招生引流和运营管理方面，王佩珩建议是机构创始人一定要学习营销的思维，”我知道很多艺术教培机构创始人都是做教学出身的，我也是做教学出身的，抓教学是咱们擅长的也是一个机构的立足之本，很多创始人觉得有专门的人来做这个事就行了，自己还是更喜欢抓教学，我觉得这个没问题，但是前面说了，这个人力不是那么好解决的，一是成本控制，二是也不好请，我的建议是创始人要学习这种思维方式，在整体的规划上面有判断力，有条件的可以请三方顾问搭框架培养人，没有条件的就自己做规划做策略和培养的运营骨干共同去摸索，这个我是绝对相信创始人的思维力和行动力，只是说学习实践都需要过程，这个达成的路径更长一点。“
招生引流用整合营销的方式去策划，比如传统的招生就是地推、老带新、优惠活动、体验课，一般机构的话一个月左右要预热、宣传、引流、活动执行、转化、后续宣传期，然后再循环激活流量池和拉新。而运营管理其实包含的比较多，内容、用户、活动、品牌，这些日常的日积月累才是形成品牌的影响力，为什么运营和招生部可分割也是因为他们之间相互影响的关联，品牌认知做的越早、品牌影响力在引流和转化期都能发挥最大的作用，它是潜移默化的，这个在课程中我再详细的分享。
王佩珩用软性的营销方式通过一场活动，就可以实现去引流、蓄客、转化等多种增长营收的效果。其举办的全国首届芭蕾舞行业峰会，最后完成营业额230w，授权承办单位6个，第一期总部师资班60个，实际参会教师280人。
对于很多机构，面临学员的问题，是可以复用解决的，他们会按照客户画像给学员提供差异化的服务；所以不同需求的学员，他们想要解决的问题也是不一样的，有时候不是招生渠道和宣传的问题，而是产品和服务没有满足客户的需求。王佩珩说，“传统教育商业模式不要困住在传统的模式，多跨行业跨界看看。“
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（责任编辑：刘畅 ）关键词：
