【题记】
(资料图)
雷军曾经有一个对互联网思维总结的“七字诀”，被认为是对互联网思维的高度概括，被很多人奉为圭臬。现在已过去十年了，这“七字诀”的内涵有变化吗？还是听听雷军怎么说！
贺杨||撰文
国内早已从消费互联网时代大踏步进入了产业互联网时代。时代在变，很多的理论也在与时俱进跟着变。就拿互联网牛人雷军在前不久他的第三次年度演讲中所说，“专注、极致、口碑、快，这就是我总结的互联网七字诀，也是我对互联网思维的高度概括。”那么，时过多年，这样概括还有意义吗？
作为一个原则，肯定是有一定时间限制的。大家都能理解“时过境迁”这个成语，意思就是说“随着时间的推移，情况发生变化”。那么，雷军在国内上一轮互联网高潮时对互联网概括的“七字诀”又有怎样新的诠释呢？
首先对于“专注”。雷军最新的表述是，任何商业实体的资源都是有限的，将有限的资源投入足够聚焦的业务线中，才可能形成最大化的竞争力，拿出足够好的产品与服务。雷军用一句古训来诠释——“有所为，有所不为”。
在雷看来，资源总是有限的，切口越小，压强越大，突破越有力。所以，大到布局公司业务，小到定义一款产品，对于一个具体的业务目标，基于洞察和所掌握的基本能力，要做的就是不断收敛，专注于必要的“最小切口”。要“克制贪婪”，尽量追求“单点切入”，不要试图用一款产品解决太多问题，能最大化满足一项迫切需求，就是巨大的成功。
用尽量少的产品满足用户最关注的需求，是一种超凡的能力。少就是多，背后是极为精准的行业发展与用户需求洞察、极为清晰的产品/战略思路，以及基于强大产品力的超凡自信。专注是目标一致，而不是教条地钉死有限目标。在核心方向一致的情况下，要留有适当的灰度和空间，这样才能释放创新潜能，在业务边缘始终留有创新的空间和活力。可以看出，雷军所阐述的“专注”充满了辩证法。
其次对于“极致”。对于极致雷军给出了两重含义，一是心智上的无限投入，不遗余力争取最好；二是无限追求最优解，认知触达行业和用户需求的本质。也就是说，对专注的核心目标不惜心力、不惜代价地投入，是实现极致突破的关键。
具体到产品上，雷军给出的答案是两个条件：一是产品要惊艳，设计要惊艳，成本也要惊艳；二是超出了用户预期，真的能让用户尖叫。对于极致雷军认为，了不起的极致产品不是只靠一个天才的想法、一个突然出现的灵感就能做出来的，而是要经历长期痛不欲生的修改，一点一点打磨出来。
如何做到极致，雷军阐释的非常明确，如果追求极致的努力不在用户需要的正确方向上，或者不在公司专注的方向上，那么花的力气越大，离题越远，此时的投入和努力只能沦为一种“秀情怀”的噱头，或者是一种无用的“炫技”，抑或是一种盲目的“自我感动”。
第三对于“口碑”。在雷军看来，好产品不一定能带来口碑，便宜的产品不一定能带来口碑，又好又便宜的产品也不一定能带来口碑，只有超过预期的产品才能带来口碑。而且口碑阈值是不断提升的，从来没有一劳永逸的口碑，也没有一成不变的获取、评估方法，要用发展的眼光看问题。
之所以雷军对用户口碑这么重视，总是强调口碑第一，在雷军看来是因为口碑总是领先销量或利润一步，是与产品和业务形成正循环的要件。评判的原则只有一个：用户的口碑评价永远都是对的，切不可犯“刻舟求剑”式的错误。
在口碑上，雷军还认为不要犯观察与思考方面的“懒惰病”，要重视对行业动向、用户需求变化的洞察，注重对口碑变化的追踪与分析。他总结了口碑的三条验证原则：第一条，注重口碑的多路交叉验证；第二条，区分对口碑的关注点；第三条，直面真实的口碑。尤其是面对口碑的负向变化，一定不能讳疾忌医、掩耳盗铃。
最后一个字“快”。在“七字诀”里只有“快”是单独一个字，但分量不小。最初“快”这个字普遍被理解为“天下武功，唯快不破”。这次雷军将“快”作为一种素养，认为“快”的实现本身更是一种突出的系统能力。可以把快的四种能力总结为：洞察快、响应快、决策快、改善快。
在雷军“快”字中是这样认为的，当公司处于创业初期时，每一个举动都可以很快。但是随着业务的成长和拓展，可供选择的岔口就多了，这时绝不能因为一味图快而含糊、轻率地跨过重要的战略决策点。
在对待“快”上，很多人是陷入“为快而快”的陷阱，雷军则认为，绝不能为了追求快而疏忽重要的战略思考。对待“快”要辩证的去看，“战略积累快不得，战术演进慢不得”，为了更底层的坚定原则和更长远的发展，有时候，有局部的、阶段性的慢，才有全局的快。
“七字诀”曾经风靡一时，甚至被某些人奉为圭臬，但是随着时间的流失，也逐渐被绝大多数人忘记。这次不是雷军在年度讲话中在重申，给其做出新的内涵诠释，很多人是想不起来这回事的。不过，雷军这次重提并充实阐述后，似乎有人根本不屑一顾，在舆论场并没有掀起多少涟漪。
其实，笔者以为雷军“七字诀”不论还是本意还现在重释，都是给业界提供一种思想，提供一个互联网时代干事的原则，是一个不折不扣的方法论，并不是让谁都拿来当成炫耀的武器。每个人，每个企业，都有自己特殊情况，不同的人会有不同的理解，不同的场景下解决方法也是各有差异，绝不是生搬硬套的条条框框。
雷军重提“七字诀”就是一个与时俱进的行为，是对自己在十年前思想的的一种完善。那么我们每个企业或人都应该以积极、开放、学习、借鉴的心态去理解和看到，能够从中领悟真谛并结合自身去落地才具有真正的价值，而不是又把这一套当成口头禅来标榜，真正领悟并且能够重新应用才是真谛。
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