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励销云智能营销方案入选2022爱分析·营销服一体化最佳实践案例

2022-02-25 17:24:41    来源:大京网

日前,国内知名数字化市场研究咨询机构爱分析发布《2022爱分析·营销服一体化实践报告》。

该报告聚焦消费品与零售、金融、医疗与医药、工业与能源、政府与公共服务等行业,选取营销科技、智能售后和智能客服三个市场作为重点研究对象,对企业“营销-销售-服务”一体化体系进行分析和评选。经初评、调研、终评等多轮角逐,励销云凭借其在“营销-销售-服务”一体化体系的成熟实施经验脱颖而出,“欧迪克门窗智能营销”案例成功入选。

爱分析认为,随着客群需求的不断变化及业务场景的持续拓展,传统营销体系弊端逐渐显露,企业在引流获客、存量运营、营销转化等不同阶段均受较大限制,ROI水平难以有效提升。

B2B企业营销体系改善空间很大,提升线索推荐与筛选能力、商机触达能力、客户运营能力是其核心需求。为此,B2B企业进行了全流程的智能化升级,基于丰富内外部数据库,结合look alike算法,提升线索补全与推荐能力;利用多渠道进行全量客户触达,通过搭建并打通营销云、销售云、服务云等CRM模块,实现线索、商机、合同、回款等全闭环管理。

励销云作为营销一体化SaaS服务提供商,致力于帮助企业“低成本、高效率”的开发新客户和经营老客户。此次入选的“欧迪克门窗智能营销”案例是励销云在智能营销领域的深度应用,在此项目中,励销云通过全流程智能营销解决方案,从找客、到筛客、再到管客,助力欧迪克门窗极大地降低了获客成本、筛客成本和运营成本,提升了销售业绩与企业价值。

作为“中国著名品牌”,《定制门窗工程技术规程》的编制参编单位,欧迪克门窗以独特鲜明的品牌形象、强大的技术实力和高品质的产品,赢得了消费者的广泛认可。然而,作为以招商加盟为主要业务拓展模式的传统制造企业, 在发展的进程中逐渐发现,传统的找客户、管理客户方式效果甚微,难以支撑企业业务的持续增长,急需转型。于是,欧迪克门窗选择与励销云展开深度合作,来打破业绩增长僵局。

欧迪克门窗面临的主要问题,在渠道拓客方面,原有招商渠道成本较高,且效果有待提升;在电销拓客方面,线索触达与筛选多依靠人工,成本高,且转化率不足;在客户管理方面,传统管理方式缺乏规范性和系统性,导致客户资源沉淀能力不足。

为解决以上问题。励销云从三个维度为其量身定制了一套智能营销方案:首先,借助励销搜客宝的高级搜索、智能推荐和地图获客功能,快速获取海量目标客户,轻松解决了找客难题。

在获取大量线索之后,急需通过电话触达,对这些线索进行进一步的筛选。为此,欧迪克门窗采用了励销云的电话机器人产品进行外呼,通过智能外呼的方式高效完成客户意向识别,从而快速锁定高意向客户,为销售转化大幅提效降本。

针对客户运营与管理需求,欧迪克门窗引入了励销CRM,通过销售管理、客户管理、数据报表等功能模块,实现了从线索、商机到成单、合同、回款的全流程记录、运营和管理,沉淀了客户资源,促进了转化与复购。

在励销云智能营销方案的加持下,欧迪克门窗降低了招商成本,实现了找客能力、筛客能力及销售转化能力的全面提升,构建了销售业绩的持续增长飞轮。

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