江南时报讯 作为扎根地方的本土金融机构，泰州农商银行始终坚守“立足三农、服务地方”初心，以普惠金融服务点建设为抓手，持续延伸金融服务触角，完善城乡金融服务体系，让优质、便捷的金融服务直达基层末梢，切实提升群众金融获得感。截至2025年底，该行已建成普惠金融服务点92家，其中示范点20家，广泛覆盖省级特色田园乡村、宜居宜业和美乡村等重点区域，构建起“零距离、全方位、多元化”的普惠金融服务网络。
服务融合，打造便民综合阵地
2025年，服务点累计办理基础金融业务35.56万笔，交易金额超1.35亿元，涵盖小额取现、代缴费等高频需求，有效破解偏远地区“取款难、缴费远”痛点。同时，积极推动与政务、村务、商务场景融合：提供政务查询打印服务，开展金融知识宣讲26场；引入物流寄递、优惠团购等服务，惠及数万人次。以高港区保华便利店服务点为例，其依托本地经营积淀，延伸快递寄收、体彩代销等功能，日均服务超300人次，已成为集金融与生活服务于一体的便民综合平台。
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政银协同，延伸社保服务触角
为进一步提升社保服务便捷度，该行主动联动海陵区社保局、医药高新区社保局等共建单位，深入村社开展社保卡现场换卡、激活及功能普及专项活动6场，累计触达群众260人，现场办理社保卡换卡、激活110张，让老年人等群体足不出村即可享受全流程服务。以服务点为纽带精准对接需求，2025年成功营销多类金融业务，实现金融服务与民生需求的有效匹配。通过建立差异化补贴与奖励机制，有效激发了服务点的积极性。
精细运营，激发惠民内生动力
该行实施差异化运营策略：为商务型服务点充实产品宣传与培训，引导其提供咨询转介服务；为政务型、全能型服务点强化公益宣讲与惠民活动。创新推出“助农惠民社群优惠团购”项目，联合供销社搭建产销桥梁，组织本地优质农特产品进社区并配套优惠，在促进消费的同时推广金融产品，实现了社会效益与经济效益的双赢。
规范管理，筑牢健康发展根基
该行建立“季度巡检+不定期培训+数据返检”管理机制，重点核查服务规范、设备状况等环节，2025年累计清退不符合条件服务点34家。通过更换标识、张贴风险提示、签署规范倡议书、公开优质点信息等措施，持续强化基础管理与风险防控，确保服务点规范、稳健运营。
下一步，泰州农商银行将持续深化服务点建设，优化布局、丰富功能、强化协同，致力将其打造为连接金融与民生的“暖心桥”、赋能乡村振兴的“动力站”，以更优质服务提升人民群众的金融获得感、幸福感与安全感。
(刘阳洋)
