此前，Simply Mac曾购买了少量的 Touch ID和Face ID相关的设备，开始为顾客提供非官方的屏幕维修服务。虽然其与苹果公司收取的价格相同，但主要服务对象是那些当地没有苹果旗舰店的用户。据称，此举引发苹果公司不满，主要是担心由此可能产生的硬件问题。

据科技博客9to5Mac报道，有Touch ID的iPhone和iPhone X需要特殊设备来维修屏幕，以确保Home键和TrueDepth模块在更换了屏幕后能正常工作。Simply Mac在美国共有50家左右的门店，其中只有5家拥有这种设备。新交易达成后，苹果将为30家Simply Mac门店购买此设备，而Simply Mac要终止不借助必要设备开展的非官方的屏幕维修活动。苹果尚未对此置评。

考虑到如此高昂的成本和AppleCare+的严格要求(仅保障两种意外破坏)，所以很多用户都会通过第三方维修服务商来修理屏幕，尤其是当距离苹果旗舰店较远时。这些维修商通常没有获得授权，可能无法确保手机功能完全正常。随着Touch ID和TrueDepth等复杂硬件的出现，这种修理难度会进一步增加，往往需要借助苹果的专业设备才能完成。(实习编译：李谦儒 审稿：李宗泽)