2018年伊始，爱聚电商宝CEO马国良在全公司会议上表示：经过5年多的稳健经营，爱聚电商宝已经在行业内崭露头角，占领SAAS软件服务领域的一席之地，获得了行业和用户的认可与肯定。2018年，将是爱聚电商宝品牌升级的一年，公司将正式启动品牌战略升级计划。

在马国良看来，进入到2018年，爱聚电商宝已经走过五个年头，SAAS领域各公司的产品架构、技术创新、功能开发等都已步入正规，品牌运营将是行业竞争的核心所在，优质化服务和精细化运营将成为各公司成败与否的关键点。

爱聚电商宝从2012年成立以来，专注于ERP产品的功能研发、技术创新，为大中小卖家提供进销存、交易管理、商品管理、财务管理、售后管理等服务。经过5年多的发展，公司产品线逐渐丰富，从单独的ERP软件，延伸到SCRM、微商城、小程序领域。电商宝产品线升级之后，产品体系也更为清晰，主要包含电商宝ERP、电商宝SCRM、微商城、小程序。ERP软件专注于中台订单管理，SCRM软件专注于中台客户管理，微商城和小程序则是去中心化的前台应用。在此期间，爱聚电商宝产品的不断升级，也加快了公司品牌升级的步伐。

此次爱聚电商宝品牌战略调整，无论从品牌slogan升级还是品牌VI升级而言，都是为了在优质化服务和精细化运营上做出更多的成果。

在此之前，爱聚电商宝的品牌slogan一直是“专注电商全渠道经营”，旨在为大中小电商卖家提供全渠道多店铺管理软件和一站式解决方案。本次品牌slogan升级为“做电商，用电商宝！”，从电商用户角度出发，凡是电商用户可能遇到的场景、需要使用的功能，都能通过电商宝解决，也更全面、更精准地让用户认识电商宝的价值。本次品牌VI升级，是在原有基础上的加强，坚持一贯的科技蓝为主色调，logo使用算盘造型的图形，寓意电商财务结算更清晰、更便捷。

“做电商，用电商宝！”是对此次品牌升级的最佳诠释。电商宝将不只是中台管理软件，还包含了前台应用。前台应用微商城和小程序，能解决流量可持续利用的效率和价值问题，挖掘客户的终身价值。电商宝ERP能更好地解决全渠道店铺管理难题，电商宝SCRM则能更好地解决全渠道客户管理难题，多方面帮助商家进行老客二次营销提升复购，实现老客价值深挖。前台应用与中台管理软件相结合，帮助商家掌握流量入口、客户资源、订单数据等，真正实现去中心化经营。

商家可通过朋友圈广告、吸粉工具、短信等方式，来获取流量导入前台应用小程序和微商城，并通过各种应用工具实现客户留存。微商城和小程序的客户均会同步到中台管理软件电商宝SCRM，通过客户管理进行分析，后续再通过营销工具促使订单转化。此外，整个流程涉及到的订单数据，均可同步到电商宝ERP进行进销存管理和财务管理。前台应用与中台管理软件构成了完整的电商宝解决方案，形成了一个交易闭环。

据悉，爱聚电商宝自2012年成立以来，一直专注于ERP和SCRM领域，经过5年的行业沉淀，产品功能更为完善、用户服务更为专业、覆盖领域更为广泛。目前，爱聚电商宝支持30多家主流电商平台入驻，拥有60多万电商用户，日处理订单达千万级别，更有百人技术团队竭诚服务。

随着爱聚电商宝2018年品牌升级计划的开展，公司已经在运营效率、用户体验、服务质量等多方面开始全方位提升。爱聚电商宝将在新的一年，继续以电商用户为中心，秉承“用户至上，服务先行”的理念，聚焦在SAAS软件服务领域，进行产品创新和科技创新，促进电商行业的全面升级。