曾迷茫，但仍不忘初心

去瑞士攻读酒店管理一直是Leo大学时藏在心中的梦想。毕业前夕，对于自己梦想的追求和未来的不确定，Leo如每一个临近毕业的学生一样在工作与深造中徘徊不定。

因为款待行业是经验至上的行业，听取了老师的建议后，他决定在澳门科技大学本科毕业后先开始工作，去确认自己对款待业的热忱。在工作中，Leo发现自己无比享受在酒店款待业的工作，也看到了自己的不成熟与不足，瑞士深造再一次浮现在他的脑海中。但去瑞士留学并不是一件儿戏的事，多番比较后，他最终选择了全球第一的酒店管理教育集团SEG旗下的SHMS瑞士酒店管理大学。

SHMS瑞管拥有丰富的教学资源，课程注重实践，与他的兴趣恰恰吻合。Leo回忆道，在瑞士的学习压力很大，学习时间十分紧凑。庆幸的是，学校十分注重课外实践与活动，在有限的课余时间里他参加了不少课内外活动，增长见识，结识了多国好友。

对于瑞士的留学生活，Leo评价道：“学习上压力大并且十分辛苦，但能锻炼自身的抗压能力，沟通技巧以及更专业的思考方式。这一年的留学让我习惯了充实的生活，学会了从点滴中提升自己，也让我变得更加自信。”

像经理一样学习、思考与生活

虽然Leo只在SHMS瑞管短短一年，但是受益匪浅。

提起学校，Leo不禁分享了在学校的趣事：“我们校长是一个经验丰富并且要求严格的教授。我记得在入学的第一天，校长讲给我们三句话：像经理一样学习，像经理一样思考，像经理一样生活。随后便布置了五个课题要我们研究，只有一天的准备时间，之后抽其中一个在上课时演讲。可以说几乎全班同学那一夜都在通宵准备。”

他笑道，年轻时愚钝，课题结束后听了校长的分享与见解才后知后觉发现，原来校长给学生出这样繁重的课题是期望学生发觉自己的潜力、锻炼自己的抗压能力，适应并将其融入以后的工作学习中。

“校长曾分享说，酒店总经理的一天就是这样，每天都是在无穷的任务烦身、紧迫的时间中度过。但无论怎样酒店总经理还要在所有人面前呈现自信光鲜的一面。瑞士酒店管理是培养经理的摇篮，校长就是要学生在入校的第一天起，就在站在经理的角度去要求自己。”

瑞士归来，用更专业的面貌迎接挑战

Leo目前在澳门银河酒店营运部的VIP贵宾服务部任职，具体是协调澳门银河度假城里六间酒店与各个赌厅间的联系。尽量满足贵宾客人所提出的一切要求，并联络相应酒店和部门配合工作。

对于款待业的发展前景，Leo身处其中更有更深刻的认识，他认为澳门酒店业发展正处在一个高峰期，多家大型的娱乐综合体都在规划开业，这意味着大量的人力需求，也给予毕业生难能可贵的机会。多家国际连锁大品牌酒店，成熟的管理体系，加上充足的客源与稳定的市场，使澳门成为酒店人的天堂，也是酒店人施展才能和提高自己的良好平台。

作为SEG的毕业生，竞争优势也十分明显。

首先得益于SEG瑞士酒店管理教育集团的背景，让他的简历作为敲门砖更加厚重和亮彩。Leo说到：“母校SHMS瑞管师资力量强大，培养的学生拥有较强的理论基础和个人能力；结合在校及实习期间学生大量实操经验，刚刚毕业的学生能立刻融入岗位、胜任工作，这也大大提高了我们在同类型应聘者中的竞争力。”

身负责任，越战越勇

Leo过往的工作经验大都与餐饮行业相关，现在的他以酒店营运为工作重心，这是一个全新的挑战。但既已选择了自己的未来，必须身负责任，越战越勇，认真踏实地学习。“学的越多，走的越远”一直是他的座右铭。

未来，Leo有着自己的清晰的规划，他说：“继续提升自我努力晋升到酒店高层。多年后，我可能会选择去当一名老师，在相对稳定的工作外能给予家庭更多的关心，同时能把多年来积攒的经验知识传授给学生们。”

对师弟师妹的寄语

踏实学习。

对于所有人来说，去瑞士读书就是人生中一个新的开始。找准自己的方向，放下自己的姿态，踏实学习，挑战自己的极限。学习用管理者的思考方式，适应高强度的学习生活，只有丰满了自己的羽翼，才能飞得更高更远。

把握机会。

尽己所能去参与学校或者SEG提供的实践机会，不要害怕犯错，这些对以后的工作有极大的帮助。多结交各国的好友，学习不同文化，了解不同背景，锻炼自己的沟通技巧。读万卷书行万里路，拓展视野，在不经意间提升自己的能力。

生活方面，多带些必备药品；学做几道家常菜以了乡愁；注意调理自己的身体，这也是为了更好的学习而准备。

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