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新华保险感动20年理赔故事:半信半疑买保险 实实在在获理赔

行动教育
来源: 标签:新华故事 2016-04-15 11:36:37
刘先生是在长沙做生意的湘西人,年轻时放弃铁饭碗下海奋斗,通过自己的勤奋和才智,生意越做越大,家境也慢慢变得殷实。2012年年底到银行申请贷款时,经朋友介绍购买了一款新华保险的《康爱无忧防癌保障计划》,保额40万元。
刘先生是在长沙做生意的湘西人,年轻时放弃铁饭碗下海奋斗,通过自己的勤奋和才智,生意越做越大,家境也慢慢变得殷实。2012年年底到银行申请贷款时,经朋友介绍购买了一款新华保险的《康爱无忧防癌保障计划》,保额40万元。其实当时刘先生跟许多人一样,对于保险内容没有多看,如何赔付也半信半疑。

2015年7月,刘先生发现自己声音嘶哑,由于生意太忙一直也没在意,直到8月到湘雅医院检查发现有个肿物,并进一步分析确诊为喉癌,这个结果让刘先生陷入了绝望。作为一个生意人一旦中止工作,外债需要还,欠款还要催,住院需要的现金又一分都不能少,正在焦头烂额中的刘先生想到了还有一份保险。刘先生马上将患病的事情告诉了我公司的银代业务员,并拨打95567进行理赔报案。当天就有长沙的查勘员联系了刘先生,第二天带着新华保险的关爱,手捧鲜花来到病房探望他,一边向他表达公司对客户的关切与问候,一边第一时间核实被保险人病情,并耐心详细的告诉他只需要提供医院诊断书和病理报告即可进行理赔申请。在收到刘先生的理赔申请之后,我公司查勘员在医院迅速核实情况,确定属于我公司赔付范围后,40万的理赔款立即打入了刘先生的账户,为刘先生解了燃眉之急。

在生意中摸爬滚打几十年的刘先生通过这件事才真正认识了保险的重要。目前在家中安心养病的他十分乐观,并表示:虽然自己不差这几十万元,但是房子、车子、公司不能马上兑换成现金,医院又马上需要现金治疗,一次理赔使他既能积极治疗,又不影响到生意,帮他解决了大麻烦。之后他又通过查勘员了解到自己一旦身故,还有一份40万元的身故保险金可以赔付,刘先生激动的说:“我们做生意的,出了大事只有上门讨债的,没有上门还钱的,保险公司不但主动上门理赔,而且40万元现金不到一个星期就能到位,真的想不到。做生意不管挣了多少钱,还是要为自己多留一条后路,多买一份保险”。是的,保险就是这样,在你安心享受生活的美好时,默默地守护着这份幸福与宁静。

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