华商报宝鸡讯（记者 丁瑜）“看着花了这么多钱买的新车，出现故障后被维修人员拆得七零八落还修不好，心中真不是滋味。”昨日，宝鸡车主苗女士称，她购买了一辆价值16万元的标致越野车，在接到新车开了两天后，车辆就出现故障。目前4S店正在与厂家积极解决此事。

车主：刚开不久故障灯就亮了

苗女士介绍，今年1月28日，她和丈夫赵先生到东风标致宝鸡佳驰4S店买了一款3008型越野车，裸车价为166700元，然而在1月30日发现车辆自诊系统故障灯常亮，第二天，赵先生将故障车开到该4S店进行检查，维修人员没有查出故障原因。

“2月1日，4S店工作人员将车辆导航拆下来，故障灯灭了，于是他们让我再开上三四天，如果没有异常，再把导航装上！”苗女士说，几天后没有出现新故障，于是2月4日重新装上了导航。然而，在行驶600公里后，故障灯再次亮起，售后将导航再次拆除并告知苗女士，故障原因是导航与车辆不匹配，春节后厂家发货重新安装。

2月9日，车辆驶到1200公里左右时，故障再次出现，而这次仪表显示出更为严重的提示——发动机故障请维修。“售后称不是发动机的问题，是线路故障不影响行驶。”苗女士说，此后他们将车停放在4S店，维修人员至今都没有修好。

4S店：新款车型 正等配件

昨日，华商报记者来到位于陈仓区的东风标致宝鸡佳驰4S店，看到苗女士的故障车停在维修车间，车身上落满了灰尘，新车还未上牌。

一名负责协商解决此事的工作人员称，苗女士的车辆出现故障后，店方向其提供了备用车辆，同时4S店积极将情况反馈至东风标致总部，总部也派技术人员来到宝鸡，可是也没修好，技术人员确定苗女士的车是总线束出现了问题，必须更换新的总线束。

“苗女士买的车是新款车型，车内的配件也用的是新型号。”这名工作人员称，厂家还未来得及给配件标价，导致不能发货，目前我们正在与厂家积极沟通，尽快解决。

宝鸡市消费者协会一名工作人员称，根据国家质量监督检验检疫总局出台的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。