北京地铁西站站区相关负责人介绍，大年初四开始，地铁北京西站迎来了春运返程阶段高峰期，全天进出站量达18万人次，受西站火车集中到达影响，高峰小时进站量近万人次，逐步增长的客流要持续到正月十五前后。为此地铁方面采取了多项措施确保乘客顺利乘车。

据介绍，地铁北京西站为北京地铁常态限流车站，春运返程阶段车站全天处于高峰期，四个进站口排队进站乘客同时延伸至站外十余米。初八当天，北青报记者在西站看到，安检处排队人数达到几百人，不少乘客放弃地铁选择公交或者出租等路面交通方式。

为了缓解返程二次高峰的压力，北京地铁公司在春运返程阶段，每天提前30分钟开启车站大门，缓解共用综合大厅客流压力。2月11日至2月29日，每天头班车前加开两趟临客。同时，根据铁路列车旅客选择地铁乘车的客流情况，适时组织安检口、大厅通往站台口的限流工作。在列车运行间隔较大的时段，根据车站现场客流情况，每晚22点前申请加开临客。（记者 刘珜）