昨日，来西安办事的高女士想起包里还有张从未用过的发廊会员卡，她兴冲冲地准备去换个新造型时，却发现店铺已改头换面。

2013年6月，正在西安求职的高女士路过兴正元广场，一位20多岁的理发小哥拦住他，推介发廊的优惠活动。该发廊是兴正元广场纽约馆30202室的雅尚发型设计有限公司。“当时正在求职期，也想收拾得精神些。而且办卡后修剪刘海免费，做头发还打折，觉得挺划算。”高女士最终办了张3000元的会员卡。

高女士后来在渭南工作，几年来很少来西安，更没机会到理发店做头发。“24日刚好有空，也快过年了，想着换个发型，谁知去店里一看，竟成了一家甜品店。3000元的会员卡一次还没用过，我该咋办？”昨日，高女士说。

记者拨打会员卡上的电话号码，已是欠费停机状态。甜品店的工作人员称，他们已经营业2年了。兴正元广场运营部一工作人员称，30202室是从业主处出租的。

 记者从工商部门了解到，店铺已经停业，若负责人逃逸失联，工商等部门无法受理。又因金额不大，难以达到公安机关立案标准，消费者维权困难。因此，消费者在办理各种优惠卡时，一定要先看对方证照是否齐全，以免自身合法权益受损时无法维权。（记者付启梦）