11月5日推出“2015西安市民生活满意度大调查”后，受到市民广泛关注。截至昨日，共收到通过报纸、微信、邮件等渠道投来的有效问卷万余份。昨日，记者对此次调查数据做了初步整理分析，首先从城市环境、缓堵保畅、治污减霾、社会保障这几个市民备受关注的问题，形成首期各区域工作满意度“排名”。你所居住的区域情况如何？快来围观！

城市环境——新区比老城区更受青睐

在参与调查的市民中，多数居民对所住区域的城市环境和卫生状况还是比较认可的。在客观评价所居住区域的城市环境时，22.7%的人表示“非常满意”，27.3%表示“满意”，37.9%表示“一般”，12.1%表示“不满意”。

哪个区域城市生活环境相对最好呢？在参与调查的市民看来，投票最高的是曲江新区、高新区、经开区等城市新区，除户县、周至等相对偏远区县外，莲湖区、临潼区等排名在后。

从投票结果来看，相对老城区，城市新区更受市民青睐。无论喜欢住在城市新区，还是中意住在老城区，多数人都是从自身的生活、工作、习惯、喜好等多方面综合考虑。城市新区区域定位明确，有现代化气息、功能齐全、环境优美；老城区生活配套设施更齐全，更便利。

通过调查数据记者发现，认为生活环境相对较好的部分市民多是住在城市新区。家住曲江一小区的张先生对曲江新区就满口称赞。在他看来，“尽管曲江新区是新的城区，但环境很好，配套也越来越完善了，家附近就有公园和大型商超，生活舒适、方便。”不过，他也认为：“城市新区和老城区各有优劣，喜欢哪里，要视个人情况而定，总之，合适就好！”

缓堵保畅——堵点主要集中在主城区

交通拥堵是城市现代化进程中的一个“老大难”问题，但近年来，为治理交通拥堵，实现文明交通，全市上下拿出了各种有力举措，各区县、开发区也都针对各自辖区实际情况，综合施策、精细化管理，各项工作取得了一定进展。环城南路隧道、太白路-丈八路立交……近年来，随着路网不断完善和拓展，城市交通压力也得到极大缓解，赢得了市民的称道。

然而一个不容忽视的问题是：区域性拥堵现象仍然比较多。此次调查中，针对“您所居住区域周围经常出现交通拥堵的情况吗”问题，23.1%的人选择“偶尔”，29.2%选择“一般”，26.2%选择“经常”，21.5%选择“非常严重”。

而大家反映拥堵最为严重的区域主要集中在莲湖区、新城区、碑林区、雁塔区等几个主城区，比如小寨、北大街、朱宏路、太白路、西二环等几条城市主干道，是市民反映最多的拥堵点，尤其是上下班高峰期。

家住丰禾路的居民杨先生说：“丰禾路常年拥堵严重，三轮、摩的等违规营运车辆扎堆，经常占道、逆行，希望政府能加大整治力度，重点治理。”

治污减霾——过半数市民认为“较好”

治污减霾一直是我市政府工作的重中之重。治污减霾成效好不好，大气空气质量考核就是硬指标。我市监察局、市治污减霾办每月都会按照大气污染防治月度考核暂行办法对各单位、各相关部门进行考核、排名和通报。治污减霾也越来越成为百姓关注的热点。

从调查来看，我市居民对西安市的治污减霾工作还是比较认可的。12.3%的人认为这项工作“优秀”，52.3%认为“较好”，18.5%认为“好”，16.9%认为“差”。其中，浐灞生态区、曲江新区凭借其区域特点及治理举措排名最靠前，而阎良区、临潼区等排名靠后。

当然，相比其他城区，生态是浐灞生态区和曲江新区明显的区域优势，也是其在这项调查中脱颖而出的重要原因。其他一些城区治污减霾的成效虽然大家也有目共睹，但一些背街小巷的治理却总有不尽如人意之处，容易引来市民的抱怨。

治污减霾、改善环境质量，需要群策群力。参与调查的市民汪女士认为：“每个市民应从自身做起，从小事做起，以实际行动为建设天蓝、地绿、水净的美丽西安贡献力量。”

社会保障——中老年人期待完善养老服务

完善的社会保障是最大的民生工程，也是百姓幸福感之所在。城乡居民及城镇职工养老保险和医保全覆盖，企业退休人员基本养老金连年上调……“十二五”以来，我市已建立了覆盖全面、较为完善的社会保障网。

政策好了，辖区群众有没有得到实实在在的实惠？本部分调查，城中区各个区域投票相对较多，社会保障宣传推广工作相对受认可，而一些新建城区则相对落后。

其中大家反映相对集中的问题是，了解社会保障体系相关内容的渠道不是很通畅。41.8%的人认为政府在相关信息的宣传“一般”，40.3%的人表示“偶尔”有宣传，只有17.9%的人表示“经常”会有。

如何让更多的惠民政策惠及更多群众，还有很多细节工作要做，最基本的宣传和普及，或许是其中一个关键环节。该部门调查内容主要涉及市民对社会保障工作的了解和建议。

家住土门附近的孙女士说：“随着年纪增大，我对社会保障看得越来越重，期待未来社会保障会更加完善，让我们没了后顾之忧，生活才更踏实。”她希望，政府能更加完善养老服务，多为老年人做些他们乐于接受的服务工作。