老人被要求与报纸合影证明健在 社区:会人性化审核
今天(9月28日)上午,记者来到西安市碑林区长安路街道永宁社区服务站,工作人员告诉记者,不是首次申请的要完成年度复查审核,要么让老人亲自过来签个字,不能亲自来的拿当日报纸拍个照,证明老人还健在。
西安市碑林区长安路接到永宁社区服务站工作人员:核对嘛,要核查,让他(老人)拿报纸,拿当天的报纸,就这样(放在脸旁)给他拍个照。
随后,记者来到西安市碑林区长安路街道办事处,工作人员告诉记者,虽然知道西安老龄办有关复审核查的规定,但实施起来却有一定难度。以碑林区为例,共有10个社区,每年新增申请高龄补贴的老人就有四五百人,今年符合高龄补贴领取标准的共有6404个人。工作人员逐一入户确认耗时太大,而通过信息比对审核老人信息,目前联网机制还不完善。
西安市碑林区长安路街道办服务大厅老龄专干杨默:因为比对,咱们现在火葬场的信息还没有实施全国联网,所以会有一些信息的死角,跟我们社区工作人员每个季度会给我报死亡的这个情况,仅仅是这两个信息,都会发现火葬场给我们的信息都不全,所以不可能仅仅通过比对就完成这项工作。
杨默说,为了给老人提供更加“人性化”的关怀服务,他们日后也会改善现有的审核方法。
西安市碑林区长安路街道办服务大厅老龄专干杨默:量的自己主动通过打电话或者视频,或者上门服务、慰问服务等各种形式来完成这个工作。
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