在一家银行转存12万元后，发现到账只有11万元。西安储户杨女士办理业务后查询发现，其中一笔1万元进了为她办理业务的柜员个人账户。10日，该银行负责人解释，柜员绝非故意，而是在操作时不慎将一笔转账款的转入账户用成了自己的银行卡。（2月12日《华商报》）

　　“不慎转入自己银行卡”的“钱款大挪移”，很是蹊跷可疑。杨女士的12万元转入一个账户，是5张存单、3本存折的连续8笔操作，为何只有其中的一笔进入了柜员的账户？而且，正如该储户所言，“幸好我让打印了存折流水，否则，我也就不清楚具体给我转了多少钱。”由此自然引人揣测，单单一笔款项被柜员“不慎转入自己银行卡”，为啥不能质疑是其意欲浑水摸鱼？

　　有律师说，以隐蔽的方式窃取他人财产属于盗窃罪，“不慎转卡”如果是故意行为，就构成了犯罪。银行方面在接到储户的投诉后，不能迫不及待地宣称这事“绝非故意”。要打消储户对柜员的猜疑，银行应及时报告给当地公安部门，通过侦查认定，再来佐证“绝非故意”也不迟。