据报道，亚航失联客机载有162人，分别为155名乘客及7名机组人员，当中包括16名儿童和一名婴儿。

　　据亚航公开的乘客国籍，149人来自印度尼西亚，3人来自韩国，另各有一名新加坡、马来西亚和英国人。机组人员方面，其中一名副机长是法国人，其余6名均是印度尼西亚人。

　　没登机的人士包括4名儿童及3名婴儿。来自印尼泗水的苏桑托与妻子和3名子女原本准备乘搭该机到新加坡度假，但因他突然生病，一家人出发前一天取消行程。

　他称，一家今年3月起已开始筹备到新加坡，感谢上天让一家逃过一劫。此外，洛迪扬托一家三口当日也因赶不上飞机未登机。

　　另一名未有登机的乘客则说，他跟朋友一行7人原定乘飞机前往新加坡度假，他连护照也已拿在手上准备好，却因急事要临时取消，现只希望机上的朋友平安无事。

　　亚航发声明表示，QZ8501印度尼西亚裔机师有20537小时飞行经验，其中6100小时是在印度尼西亚亚航驾驶A320。法国籍副机长亦有2275小时，经验丰富。失事的A320客机机龄6年多，上月16日刚完成例行维修。亚航已成立紧急应变中心让家属联络。美国国家运输安全委员会(NTSB)表示关注事件，若印度尼西亚当局有需要会提供协助。