公网和专网共同构成了我国的通信系统。公网面向社会提供普遍服务，专网则是为某些行业系统内部的生产组织、指挥调度及管理等特殊通信需求而建设的。专网通信技术的快速发展带动专网通信应用领域不断扩大，市场规模得到进一步拓展。同时，专网通信需求正在趋向多元化、精细化，能否为客户提供专业、高效符合客户需求的综合通信信息解决方案决定了专网通讯技术服务商在专网通信业中的市场地位。

创新是未来专网通信领域发展趋势

近年来，为大众所不熟悉的专网通信服务领域不断发展，却也面临着不少问题，北京易讯正通网络通信技术有限公司总裁彭军舰认为，目前单一的IT企业和CT企业都在退守，已经不能适应当前新形势，融合与创新才是未来专网通信领域的发展趋势。

在国家“两化融合”的大战略下，通信和信息两者的界限越来越模糊，专网通信企业要抓住战略机遇、向ICT(信息与通信技术)转型，顺应行业发展。随着我国专网通信企业融合步伐加快，其市场规模呈现不断上升趋势，2012年我国专网通信行业市场规模为59亿元左右，到2013年增加至68亿元左右。因此，积极响应习总书记创新驱动发展战略讲话精神，实现向ICT的转变，提供更好的设备、软件、服务、内容，保证为专网通信及信息化服务提供更适合的产品，才能将专网通信的发展与公司的发展紧密相连。

据了解，成立于2003年的北京易讯正通，在激烈的市场竞争中因与客户共同成长，目前成长为国内规模最大的专网通信服务软件解决方案提供商。在10多年发展过程中，易讯正通相继获得了63个软件产品证书，在专网通信行业创造了多个第一：第一个把大型关系数据库应用于专网通信服务的厂家；第一个使用平台架构开发专网通信综合业务管理系统的厂家；第一个为专网通信行业客户提供三网（固话、宽带、电视）业务融合平台的厂家；第一个为专网通信行业客户提供云计算平台解决方案的厂家。成功跻身为国内极具影响力的专业的专网通信服务软件件解决方案提供商。

产品和服务质量是唯一生命线

多年来，易讯正通一直把“专业、专注、诚信、服务客户”作为企业经营理念，把人才作为企业引擎，把产品和服务作为企业发展的车轮，经过10年来的发展，产品线从开始的计费系统扩展完善到现在的BOSS业务平台、增值业务平台、IPCC平台、资源管理和监控平台4个产品线，已为国内能源、教育、政府等行业超过1000家企业客户提供了优质服务。

至于贯彻“产品和服务质量是唯一的生命线”这一理念，首先是完善组织架构，成立客服中心、产品测试部、质量管理部门，完善产品开发、工程实施、客户服务管理等流程，并建立相应的考核和激励机制，让每个员工融合到体系中，与公司共享成果、共担风雨；其次是重视产品开发，提升产品质量。公司每年用销售额的20～25%投入到新产品研发，保持每年向客户推出2到5项新产品。

已经过去的10年，通过一代易讯人的实干、脚踏实地的工作作风，积累了众多的优质客户、技术人才和有竞争力的产品线，解决了易讯正通的生存问题。在未来10年，易讯正通将调整战略规划，通过不断吸纳优秀人才，加强产业合作和产品转型，提升易讯正通品牌价值，从传统通信业务解决方案提供商向信息服务和运营服务厂家转型。

与时俱进 高效创造价值

若想获得更好的发展，与时俱进是企业永恒不变的追求。在采访中记者了解到，易迅正通并不满足于现状，已经开始着手未来十年的战略规划。彭军舰总裁介绍到，易迅正通的产品战略包括：应用APP化，采用易讯正通研制的智能电话终端，开发一系列贴近客户需求的应用APP，通过特色服务提升专网通信企业的号码价值；整合系统运维和监控产品线，为企业用户提供一套智能运维服务平台；以及利用云计算、物联网技术，开发在健康、养老服务产业链中占据重要地位的服务产品。

本地化服务战略指的是，公司将陆续在郑州、成都、兰州、长春、南京、深圳等城市设立分部，让服务本地化，为客户提供更及时和便捷的服务。

而在合作战略方面，易迅正通将与行业伙伴、行业协会、研究院所以及潜在用户建立密切关系，探讨合作机制，强强联合，提供有竞争力的产品和优质的服务。（郝毅）