西部网讯（陕西广播电视台《今日点击》）8月1号，《今日点击》以《钻石半岛：高档小区业主难安心》为题，报道了位于西安曲江新区的钻石半岛小区在房产证、大修基金、契税以及安全隐患上存在的诸多问题。那么，事情报道之后，相关部门和开发商有没有开始着手解决问题？业主反映的问题是否能有一个妥善的解决方案？

    业主：仍无一个部门愿意帮我们解决问题

    这几天，家住钻石半岛小区的吕先生是既忙碌又无奈。忙碌的是，《今日点击》栏目报道了钻石半岛的事情之后，作为业主代表的他，几乎隔两天就被曲江新区管委会叫去和开发商、主管部门一起协商解决小区的问题，但让他无奈的是，十几天过去了，事情还没有任何实质性的进展。

    吕先生：“最近我们为这个维权的事情，这个房子，房产证还有大坑问题，把我们整的是焦头烂额。跑政府跑管委会找开发商这个软磨硬泡，好话也说尽，有时候嗓门也大，吵也吵了，闹也闹了，到管委会也吵了，但我们感觉这个事情没有一个有力果断的部门帮我们解决。”

    吕先生说，截止8月11日，他们业主代表已和政府主管部门、开发商进行了两次三方会谈，虽然政府部门的态度看起来很积极，但没有一个部门愿意挑头解决问题。

    吕先生：“就感到是老虎吃天无从下手，都是碰一个软钉子。为什么呢,这个咱们西安市对房地产来说管理部门比较多，有土地部门，有建设部门规划部门，互相之间有这种踢皮球。”

    吕先生告诉记者，在钻石半岛存在的房产证、大修基金、房屋契税和安全隐患等诸多问题中，他们现在最担心的就是开发商在小区里挖的这个上万立方米的大坑，马上就要进入秋天雨季时节，到时候大坑里如果存有大量积水，万一哪天把人淹了，或是把旁边房子的地基泡塌了，那时候后悔都来不及。吕先生说，在8月4号曲江新区管委会主持召开的三方会谈会上，管委会的相关部门承诺，它们已经委托有资质的机构对大坑的安全问题进行了鉴定，8月8日这个鉴定结果就能出来，等鉴定结果一出来就可以拿出对大坑的处理意见，可业主等到了8月11日，还不见结果出来。

    吕先生：“8月11号我们业主过去了，过去之后说，现在数据结果不能随便公示，还有一个程序还要上一个会议。”

    那么，曲江新区管委会对于钻石半岛小区里的大坑一事到底是怎样的处理意见呢？在曲江新区管委会，记者见到了建设环保局罗局长 ，罗局长说，为了保证鉴定结果客观公正，他们委托了西安市房屋鉴定中心对钻石半岛三期的大坑进行安全鉴定。

    记者：“检测出来之后，没有问题，或有问题应该怎么办？”

    罗局长：“那我们根据报告结果我们再来看。”

    记者：“假如有问题，怎么办？”

    罗局长：“假如有问题的话，那要按照规定，根据整改意见进行一些加固，但是根据我们日常的检测来说，应该是对房屋本身应该是问题不大，但我们要看结果。”

    记者：“检测出来没有结果的话，那这个坑咱督促他建设还是继续放在那儿？”

    罗局长：“对这个基坑来说，我们也是要求建设单位尽快的有一个结果尽快的有一个安排和施工，或者是回填。”

    而对于政府部门这样的答复，业主们并不买账。

    业主： “这个危险是秃子头上的虱子，明摆着的，不可推脱。”

    业主：“我是设计院的，我也是学土木的。你看看整个（坑）裂了那么大一条裂缝，如果说天有下雨出现了不可想象的事情，到那时候我们又在总结经验吗？”[page]
   记者五次约见开发商仍未见到

    小区大坑的处理意见迟迟没有结果，那么，小区房产证什么时候才能办下来？还有开发商代收业主的近千万元大修基金和契税到底去了哪里？什么时候才能安全上缴房管部门？带着这些问题，记者再次与开发商进行了联系，但结果令人失望。

    记者先后4次找到开发商陕西新城市房地产开发公司，都被告知老板不在。8月11日，陕西新城市房地产开发公司的工作人员通知记者，他们已经和老板约好了，让记者12日上午9点整到他们公司，老板愿意接受记者的采访，可当记者9点赶到时又被告知老板有事出去了不能接受采访。

    记者：“那你昨天约得是9点么，我9点就到门口了。”

    工作人员：“我像没见你，我想着人都来了，咱就进来了。”

    记者：“你这是晃荡人了么。”

    工作人员：“咋能说晃荡。”

    记者：“我们这一来都第五趟了。”

    一连五次见不到开发商，记者也就无法知道开发商到底收取了业主多少大修基金和契税？也不清楚这笔钱现在究竟在哪儿？包括业主的房产证到底什么时候才能办下来？那么，开发商不愿意见记者，相关监管部门对记者前期报道的问题都做了哪些调查？有没有明确的处理意见呢？

    西安曲江新区管委会房地局李耀杰局长：“客观上来讲就是曲江管委会目前没有办理房产证的职权职能，但是呢？就是咱们业主没有拿到房产证肯定心里着急，就是我们作为当地的一个管理部门积极的来督促开发商及时的准备资料，及时的协调办证过程中出现的一些问题，争取早日的把这个土地证房产证给办下来。”

    李局长说，他们虽然对于辖区内的房地产商有监管的权利，但是房产证和大修基金等相关手续他们没权办理，他们只能对开发商进行督促，让他们加紧办理。随后，记者又来到了西安市房屋维修资金管理中心了解情况。

    西安市房屋维修资金管理中心资金管理科李欣副科长：“他这个开发公司，钻石半岛项目开发的时间比较早，他这个应该属于一个遗留问题，他当时把这个维修资金代收以后，按照规定他应该及时转到咱维修资金专户，咱现在根据核查的具体情况，要求他尽快转入专户。如果他存在代收挪用的这种问题，咱将由局相关部门对他进行执法检查。”

    2009年12月实施的《西安市住宅专项维修资金管理办法》第三十三条规定：开发建设单位或者物业服务企业，未按规定将代收的维修资金转入维修资金专户的，由物业行政管理部门责令限期转入专户，对拒不转入专户的，处维修资金总额1%以上5%以下的罚款。对此，业主们疑惑的是：既然有专门的监管部门，有严格的处罚措施，为何钻石半岛的开发商长达几年迟迟不交代收业主的大修基金呢？而相关部门为何这么长的时间没有进行追缴？

    业主：“不应该让业主老是去找政府说这个问题，然后让业主提出解决方案。契税的问题，大修基金的问题既然给政府反映了，政府有关部门就应该主动的来和房产商协调这个事情，但是没见政府有关部门来，大坑的问题明摆着给这个楼带来巨大的问题，你政府也有专业的人员，不管是设计部门还是规划部门还是土地部门。你这些部门的人员就应该主动的提出解决的方案。”

    业主：“我想，你房产商不管你人在哪里，但是你是在中华人民共和国的土地上，你应该遵守当地政府的法规。”

    是的，如果遵循政府的法律法规，解决这样的问题应该说并不难。但是眼下，开发商避而不见，监管部门相互推诿， 造成业主维权一而再再而三地陷入尴尬境地。我们不知道这其中到底有什么样的蹊跷？我们也不清楚，解决这样的问题究竟需要什么样的程序和力量才能推动？ 对于钻石半岛小区的问题，《今日点击》将继续予以关注。