Nest因软件手势识别故障停售家用烟雾报警器
Nest因软件手势识别故障停售家用烟雾报警器
凤凰科技讯北京时间4月4日消息,据CNET网站报道,Nest因手势识别功能故障,暂停了家用烟雾报警器Nest Protect的销售,并为现有用户发布了升级软件。
当地时间周四下午,Nest CEO托尼·法戴尔(Tony Fadell)发表声明,表示公司会暂时将Nest Protect烟雾报警器从零售店下架,对现有用户则通过软件升级禁用一项核心功能。
Nest对该问题的描述为:“在特定情况下,导致我们对Nest是否会被无意中激活产生疑问。该问题可能导致真正有火灾时,警报无法及时响起。”
该设备内的手势识别功能Nest Wave,支持用户站在设备前,仅需挥手就可关闭警报。Nest将该功能作为宣传卖点,因用户可方便的撤销假的火灾警报。
Nest表示,公司在进行内部测试时发现了该问题,但尚未接到现有客户反馈的相同问题。软件修复将需要2-3月。
2013年11月19日,Nest Protect正式发售。它也是Nest继Nest Learning Thermostat(学习型恒温控制器)。今年1月13日,Nest被谷歌收购。
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