提供售后配件服务

    本报讯 （记者李春先 通讯员黄飞龙）“很多大型连锁家电卖场，出于成本和需求方面的考虑，都不卖售后配件。”国美配件部门相关负责人向记者表示，为满足消费者需求，国美在今年1月成立了配件公司，率先向消费者提供“安全·健康”配件。同时，今年3月中旬开始，国美在全国门店陆续开设配件超市店中店，加大对优质配件产品的引进。

    目前，国美已经营彩电、空调、手机、音响、电脑等十几种品类的几千款配件产品，其中超过90%产品都符合国美健康配件标准。业内相关人士认为，伴随着消费者对商品服务质量的重视，连锁家电卖场或将陆续引入家电售后配件。