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运营商“苹果依赖症”该治治了

科技动态
来源: 标签:运营商苹果依赖症 2012-12-12 16:26:14
11月30日晚间,苹果官方宣布,iPhone5将于12月14日登陆内地。12月2日、3日,国内两大运营商电信、联通宣布开始接受iPhone5预约。

     11月30日晚间,苹果官方宣布,iPhone5将于12月14日登陆内地。12月2日、3日,国内两大运营商电信、联通宣布开始接受iPhone5预约。

  12月7日,有消息称“中国联通和中国电信为iPhone5制定的合约计划曝光”:联通iPhone5存话费送手机合约包16GB版为5899元,32G版为6899元,64G版为7899元;电信iPhone5 16GB版的价格为5288元,32GB、64GB版本的合约价和裸机价分别为6088元、6888元。而两大运营商为争夺苹果用户,分别推出了“预存话费送手机”和“购手机送话费”两种形式。

  业内人士告诉记者,运营商推出“预存话费送手机”和“购手机送话费”的优惠政策实际上是运营商自损以吸引用户购买。其中,中国联通将在每部iPhone5上补贴至少3539元,中国电信则将在每部iPhone5上补贴至少3468元。

  运营商终端补贴之痛

  近年来,各国主流电信运营商普遍患上了“苹果依赖症”:为吸引3G高端用户,提升数据业务收入,必须加大与苹果的合作,引进苹果最新的iPhone手机。于是各国主流电信运营商纷纷在手机补贴方面加大了力度。国内中国移动、中国联通、中国电信三大运营商也采用了终端补贴这一普遍做法。

  但业内人士表示,运营商在采用终端补贴这一做法时,虽然用户和收入增加了,但终端补贴等成本费用也大大增加,甚至严重影响公司的盈利水平,可以说,终端补贴已经成为全球运营商沉重的财务负担。

  从全球来看,2011年美国三大电信运营商从盈利走向亏损都是因为终端补贴费用过高。

  数据显示,2011年第四季度,AT&T售出了760万部iPhone,Verizon售出了400万部,Sprint售出了180万部,但由于高额的补贴,三大运营商均从2010年同期的盈利转为亏损。AT&T净亏损66.8亿美元,Verizon净亏损20.2亿美元,Sprint净亏损13亿美元。

  中国方面,从2010年9月17日,中国联通就开始大力补贴销售苹果产品iPhone4。当年中国联通财报显示,公司2010年销售亏损为32.3亿元,其中,3G终端销售亏损(3G手机补贴成本)为31.7亿元。而2011年一季度联通销售继续亏损20.4亿元,其中3G手机补贴就达成本19.0亿元,净利润较2010年同期下降87.6%。

  而中国电信2011年度终端补贴156亿元,中国移动2011年度终端补贴额172亿元。三大运营商在终端上合计补贴近400亿元。另一方面,2011年国内三家运营商利润总和为1465亿元,却仅为苹果同期净利润2081亿元的70%左右。

  业内人士认为,各国电信运营商为吸引3G高端客户,提升数据业务,赔本卖iPhone已是不争的事实。销售iPhone手机越多,运营商亏损额就越大,钱都被苹果赚走了。苹果手机热销实际是运营商为苹果做“嫁衣”。

    从“傍苹果”到“去苹果”

  随着3G用户数的快速增长,运营商继续采取终端补贴的做法明显得不偿失。终端补贴改变了移动通信业的游戏规则,不仅运营商需要投入巨大补贴,还要在渠道上充当苹果的销售代理,这直接导致运营商落入移动通信价值链的最底层。而各国主流电信运营商已清楚认识到“iPhone卖得越多利润越稀薄”,为提高利润,也开始了新的探索。

  2012年3月,T-Mobile美国开始尝试为用户提供不含补贴但无需签长约的资费套餐。T-Mobile美国公司首席营销官布罗德曼认为,手机补贴扭曲了用户对于硬件的价值评估,更扭曲了终端实际成本,致使制造商、运营商形成不同的内耗。9月份,AT&T公司也开始积极安排其促销员着力推荐iPhone以外的Android和WindowsPhone手机终端,力图摆脱对苹果手机单一终端的过度依赖。10月4日,韩国通信委员会(KCC)通知运营商,如果为iPhone5提供过度非法的补贴将会受到法律的制裁。

  国内运营商显然也认识到以往和苹果合作,付出的代价太大,也想努力改变这一状况。中国联通总经理陆益民在2012年5月底的股东大会上透露,将会改变以往只追求用户数量的策略,日后会更注重盈利表现,并将通过减低手机补贴来提升利润。而且现在运营商可以选择的智能终端很多,包括三星、HTC和一批国产手机。

  今年二季度,三星、HTC等Android阵营品牌相继发布了四核智能手机,并迅速扩大了市场。其中三星GALAXYS3发布仅一个月全球销量就突破1000万台,给苹果造成了不小的压力。而国产手机行列中,小米、华为、中兴、联想等凭借千元智能机逐渐增加了市场份额,百度、盛大、阿里巴巴等互联网巨头也与硬件厂商合作推出了互联网手机。

  美国市场调查公司IHSiSuppli最新公布的一份中国智能手机市场调查报告显示,2012年上半年,三星电子以20.8%的市场份额占据出货量榜首,其后依次是联想、酷派、华为、诺基亚等4家厂商,而苹果被挤出了前五名。

  业内人士认为,运营商在3G市场的导入期采用终端补贴的策略以吸引高端用户确实可以起到一定的效果。但长此以往,运营商在无形中却被苹果手机绑架,背上长期的巨额终端补贴。运营商“沦为”苹果手机的渠道商对整个移动通信生态链的均衡发展弊大于利。因此,运营商必须适时果断地取消终端补贴,以摆脱这一日益沉重的财务负担。运营商应理性对待苹果手机,利用终端选择多样化,治治“苹果依赖症”。

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