近日，一种便携、易操作的联通业务办理终端——迷你营业厅在青岛大街小巷小卖部、社区、学校、代理缴费点及郊区各村镇信息化村等陆续亮相，给客户带来了便捷、优质的服务。据了解，5月底前500多个迷你营业厅将全部启用。

    迷你营业厅支持WCDMA、GPRS、SMS等多种接入方式，使用方便、操作简单、业务范围广、接入灵活、管控能力强，可应用于不同地域，特别适合农村、边远地区营业网点的接入。客户只要按照界面提示输入电话号码、确认客户信息等简单操作，就可以实现为固话、宽带、手机充值交费、客户账单、话费查询打印以及购买一卡充电子卡等功能，并能够使管理者完成业务管理、报表管理等工作。由于该系统采用和银行卡捆绑的方式，每笔业务都由银行进行实时扣款，每天和银行进行对账及划账，保证了资金的及时到账与安全，并有效规避了资金的管理风险。与传统的空中充值业务相比，迷你营业厅具有可实时管控、代理商入门门槛低、易于推广、程序一键更新、信息发布等优势。

    为做好迷你营业厅的推广工作，青岛联通公司明确了市场销售、营业、渠道网格、服务、支撑等单位的职责，设置专人负责迷你营业厅业务的发展，4月25日组织了统一的业务培训，为业务顺利推广打好了基础。下一步，青岛联通根据业务需要，还将加大迷你营业厅的布放力度，提高覆盖率，并在迷你营业厅上拓展号卡销售、增值业务受理等业务，使之真正成为客户提供便捷服务的综合业务办理平台。