智能手机市场开演“二人转”
魔力之手 掌控市场风向
在娱乐和体育界,明星们往往都会有自己的粉丝。但是在科技领域,像苹果这样拥有全球范围粉丝群的公司并不多见。这个全球市值最大的公司通过其出色的设计和科技创新,以令人不可思议的魔力牢牢掌握着全球“苹果粉”的心,也掌控着智能手机市场的风向。
苹果公司看重设计和利润,大举投资推广品牌,并牢牢掌控着零售店,同时从强大的软件和应用生态系统中获益。其在智能手机上差异化开发与经营是其拓展市场的基础,也是其立于不败之地的根本原因所在。
当大多数手机品牌都在使用传统手机键盘时,iPhone则坚持使用多点触摸屏,在外观差异化的同时,便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这项创新,不仅提供了一个软件平台,还附带了一个可变化的硬件平台,从而一举占领了智能手机市场的高地。
在性能方面,2007年诺基亚推出当年的智能机王N95,其中央处理器(CPU)频率为330兆赫,而苹果公司同年推出的iPhone中央处理器已经达到620兆赫。当对手还在经营方向的岔路口徘徊时,苹果公司已经将128MB的内存、专用图形芯片、8GB储存空间和300小时理论待机时间的内置电池同时应用在iPhone上,使iPhone在性能上甩开当时的多数智能手机。
而当三星电子等智能手机厂商在操作平台和性能方面不断接近苹果的产品时,苹果公司在其2011年产品iPhone 4S上应用了语音控制创新——Siri。Siri可以令iPhone 4S变身为一台智能化机器人,它可以结合上下文结构去理解,还会从人类语言史的角度出发,利用人工智能系统去分析,并在绝大多数情况下能领会用户的意思。也就是说,苹果公司将普通的声控命令软件改造成人工智能软件,在业界又占据了领先地位。
以人为本 力求引领潮流
2007年第二季度苹果首款iPhone上市前,诺基亚独占全球手机市场60%以上的利润,三星、黑莓、索尼爱立信、LG、HTC等厂商也都能够从市场中分到部分利润。但到了苹果牢占全球该市场70%以上利润的今天,除了三星利润份额得以扩大外,其他厂商都已经几乎无法染指手机市场利润。三星除了采取与苹果路线不同的多价位、多层次占领市场战略取得成功以外,其本身对产品超前开发和科技创新的重视则是其与其他落伍厂商的根本不同。
从三星电子刚刚发布的GALAXY S3搭载的软件配置来看,如今的智能手机确实正在极大地提升人机交互体验。该手机搭载的Smart stay功能可以通过手机的前置摄像头准确识别使用者的面部、声音和动作,从而为每个用户提供更有科技感的用户体验。用户在阅读电子书或者浏览网页时,手机可以通过前置摄像头的眼部识别技术自动保持屏幕的亮度,让用户能够享受持续的观赏乐趣,免受黑屏之苦。
与苹果的Siri类似,GALAXY S3搭载的S Voice功能作为目前先进的自然语言用户界面,可进行语音识别并作出响应。除了信息检索以及基本的人机互动之外,S Voice拥有强大的设备控制以及指令功能。用户可以用S Voice播放自己喜欢的歌曲、调节音量、发送短信和电子邮件、管理日程表或者自动开启照相功能并拍照。
而S Beam功能可让用户在没有Wi-Fi功能或电话信号的条件下轻松传输文件。Buddy photo share功能则让用户可直接将相机或相册里的照片轻松地同步传给相片上的所有朋友。Burst shot功能最多可进行20张连拍,Best photo功能还能帮助用户选出8张最佳照片。
三星无线事业部社长申宗均表示,三星智能手机的设计体现了以人为本的理念,而强调人机互动,是未来智能手机发展的大趋势,这将给智能手机市场带来巨大变化。
缠斗不止 延续舞台精彩
在苹果和三星的二人转舞台上,除了产品性能、概念和外观设计等多种竞争外,其场下的明争暗斗也成为电子业界始终关注的焦点新闻。
尽管苹果是三星电子最大的芯片与显示屏客户,但是双方在专利领域却存在多起诉讼案。目前苹果和三星在10个国家相互起诉,而这些起诉甚至已经涉及到31个国家。2012年2月,苹果公司在西班牙阿利坎特向欧盟设计法庭(该法庭效力遍及欧盟27国)提起诉讼,控告三星侵权,试图得到效力遍及欧洲的专利权判决。在非欧盟部门,双方在美国、日本、韩国和澳大利亚4国有诉讼。
由于双方专利之争过于复杂,美国北加州地方法院要求苹果与三星删减诉讼案数量,并鼓励庭外和解。目前,双方谈判日期被确定在了5月21日和5月22日,届时双方首席执行官和法律顾问都将参加。但与此同时,双方还将在5月9日发表声明展示诉讼获胜的信心。由此可见,苹果与三星的缠斗短时间内不可能分出高低,而智能手机市场这个二人转大舞台上的精彩还会继续。(驻韩国记者 薛严)
《科技日报》(2012-5-7 二版)
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