中国西部法制网延安讯 通讯员 陈宇鹏 记者 李应天报道：进入2012年春运以来,西延铁路公安处辖区内车站客流量骤增，为方便广大旅客的平安出行，西延铁路公安处推出了“三项便民措施”，受到广大旅客群众好评。
　　
　　一、完善基础配置，方便旅客使用。为解决旅客出行可能遇到的实际困难，西延铁路公安处在所辖车站、广场设置了16个“便民服务台”，配置桌椅、开水、杯子、笔纸等日常物品以及急救医药箱，以方便旅客群众使用。
　　
　　二、加强春运宣传，温馨安全提示。民警通过宣传展板、横幅、传单等多种宣传形式对广大旅客进行购票防骗知识、安全乘车知识宣传，春运以来共发放宣传单8300余份，受教育旅客12000余人，提高了广大旅客群众的安全乘车意识。
　　
　　三、深入旅客群众，大力帮困解忧。广大民警深入旅客当中，听取旅客心声，积极帮助旅客解决实际困难。截至目前，西延铁路公安处共为旅客做好人好事40余件，收到感谢信8封，锦旗6面。
　　
　　“三项便民措施”的开展，方便了广大旅客群众的春运出行，增进融洽了和谐的警民关系，推动了各项春运安保工作的顺利开展。