本报讯（记者张亮王梅赵晨实习生张永宁）“我姨妈从加拿大给我买了个iphone4s手机，她送到上海后，我弟1月4日用顺丰快递给我邮来。谁知道我收到快递一看，盒子里空空如也，手机、耳机、充电器都没了，顺丰，真让我不顺心……”昨日，西安的“苹果发烧友”林小姐遇到如此烦心事。
　　
　　昨日下午，记者见到在西安东郊某医院工作的林小姐，她的办公桌上，摆放着那些让她烦心的包装袋和包装盒。“快递物品居然能丢失，而且包装盒还在，就是iphone4s、耳机和充电器丢了。林小姐说，“由于在西安无法购买iphone4s。于是，我就让在加拿大的姨妈帮我购买一部，1月3日，她告诉我买到了，会让在上海的表弟过年时给我捎回来。不过，我表弟要去德国出差，他就在1月4日选择顺丰快递给我邮了过来。”林小姐回忆说。
　　
　　
　　
　　林小姐昨日上午10时左右接到顺丰送货电话，正在工作中的她，让同办公室的表姐代为收取。其表姐签字代为收取后，打开快递一看，iphone4s包装盒内空空如也，仅剩一本说明书。于是，他们赶紧拨打顺丰快递的客服电话申诉。
　　
　　林小姐告诉记者：“顺丰快递上海公司的客服告诉我，此事与上海方面没有关系，因为寄出的时候，包装是完好的，应该是在到达西安后出的问题。”而后，林小姐拿着顺丰快递的包装袋，详细指出她认为存疑的地方：“以往顺丰快递包装袋十分难打开，但今天特别容易，我注意观察了一下，这种塑料包装袋用手撕的时候开口处应该呈锯齿状，但这个快递开口处，明显有利器划开的痕迹。
　　
　　另外，封口处本来应该只贴一层寄件人签字的蓝色标识，但这个蓝标上，又贴了一层写有‘021’字样的透明胶带。快递里面的纸盒本来也该是密封的，但胶带处却被打开。纸盒里面的iphone4s盒子的塑封也已经被拆开。”
　　
　　林小姐指着这个编号为“243022285684”的快递对记者说：“我们的快递还保价了，下午西安这边的顺丰公司工作人员也来看包装了，他们说会先调查一下，下周一给我回复。我表示现在只想要回我的东西，赔偿的问题暂时不谈。”林小姐的iphone4s是否能找回，快递公司究竟在哪个环节上将物品丢失，本报也将继续关注。