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雪佛兰景程,品牌和隐患同在?

——雪佛兰景程,品牌和隐患同在?

科技动态
来源: 标签:雪佛兰品牌隐患 2011-09-14 11:43:39
“我的车是2008年7月在西安泛想买的,雪佛兰景程,目前行程不到12万公里。自从今年5月6日以来,故障灯频闪,我先后多次到专业4S店修理,原因查找不出,问题解决不了,还今日换件明日换件,耽误了好多工作不说,还花

“我的车是2008年7月在西安泛想买的,雪佛兰景程,目前行程不到12万公里。自从今年5月6日以来,故障灯频闪,我先后多次到专业4S店修理,原因查找不出,问题解决不了,还今日换件明日换件,耽误了好多工作不说,还花了不少冤枉钱。电话投诉不是推诿就是扯皮,态度又非常恶劣。我不知道,这样的车还敢不敢开;雪佛兰景程,到底是品牌车还是隐患车?”面对记者,郝先生情绪激动,显得既很气愤又很无奈。

郝先生说,他的车购于2008年。当时觉得,雪佛兰品牌有100年的悠久历史,美国国家汽车联合会大赛,过去的35届冠军得主,26次属于雪佛兰,代表着国际主流汽车价值的标杆,性能、服务各方面应该没问题,认为选择雪弗兰就是选择了质量、选择了安全、选择了服务,因此就毫不犹豫地买了回来。

可是,让郝先生想不到的是,自今年5月6日车在行驶途中故障灯突然亮起后,他再也不能因为拥有雪佛兰而自豪。细心的郝先生记下了自己先后6次到专业4s店修车的“心酸史”:

5月6日下午,车在行驶途中故障灯突然亮起,里程表118001公里,电话咨询02988583303,被告知合阳离渭南宏远较近,去渭南宏远修理。7日 ,宏远诊断燃油系统故障,清洗三元催化系统、燃油系统,然后消除故障指示灯。

5月14日,车辆故障灯再次亮起。15日,西安泛想诊断宏远将燃油系统清洗的不彻底,再次清洗三元催化系统、燃油系统,然后消除故障指示灯。同时要求将93号汽油更换为97号。

6月13日,车辆故障灯又亮,西安泛想给车更换气门室罩盖垫,然后消除故障指示灯。

6月24日,车辆故障灯又亮,西安泛想给车更换排气支管垫子,然后消除故障指示灯。

8月10日,车行驶在榆靖高速,车辆故障灯又亮,在榆林华兴盛誉检查,未检出问题。车主一再要求不要删除故障灯,但维修人员还是删除了故障灯。

9月1日,车辆故障灯再一次亮起……

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频闪的故障灯让车主忐忑不安

六次检修,六次未果,前前后后耗油耗时,换这换那,换件费、路桥费、误工费等等加在一起将近两万元,让郝先生无奈又窝火。他觉得,每次4S店维修都是试探性的,故障总是查不出,隐患永远排不掉,似乎自己的车还在试验阶段。经细心查看后他发现:上海通用景程应为上海通用生产,但自己的车生产厂家却是烟台东岳,发动机应为美国发动机或国产发动机,自己车的发动机却是韩国生产。

就这些想不明白的问题,郝先生选择了投诉。他先后于 9月2日、5日向8008201912、02150554584、8008201912电话投诉,接线员却避实就虚,推诿扯皮,拒绝回答他质疑的“……”等关键问题。这样的结果,让郝先生更气愤,更无奈。面对记者,他再次质疑:品牌车过了保修期难道就意味着到了报废期吗?雪佛兰景程,是否品牌和隐患同在?

近年来,车辆安全事故频发,当汽车社会向中国走来时,能源紧缺、环保危机与安全问题,也如同三座大山一齐压过来。为了成功举办北京奥运会,中国人在环境与道路畅通方面的投入,可以说是不遗余力,而交通安全问题似乎没有感到多大压力。但是如果告诉你,我们每年交通事故造成的死亡人数,超过一次汶川地震,可以坐满整整一个“鸟巢”时,你的心情还会感到轻松吗?本田、丰田等品牌在面对车辆安全问题时都积极主动的面对,选择对车辆进行召回,而素来享有盛誉的雪佛莱,却在面对车主多次的维修、投诉时选择了逃避,甚至恶语相向,这不禁让人怀疑雪佛莱汽车的品牌是否值得人们去信赖。同时也说明了西安泛想的不专业与不负责,以及投诉热线的空摆设甚至给消费者再次添堵,而面对这些问题,雪佛莱汽车公司的不作为,也让人感到寒心。

本报会持续关注雪佛莱汽车的安全问题,给消费者一个满意的答复。 (记者 马政)

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