中国电信与中国联通2011年度工作会议日前分别在广州和北京召开，两大运营商不约而同将从电信运营商向综合服务商转型作为“十二五”期间的重要目标。

    工信部电信研究院副总工程师陈金桥昨日在接受本报记者采访时指出，从行业角度看，运营商转型的突破口有两大方面，一是针对个人和公众用户的移动互联网应用；二是针对行业和集团用户的以物联网为核心的信息化应用。

    非语音收入占比过半

    针对这两大方面，陈金桥表示，前者包括基于移动互联网的商务和娱乐等应用，这对运营商来说更有经验、用户规模大，运营起来相对容易；而后者由于应用行业不同而差距较大，更考验运营商的信息化方案解决能力，需要其在技术、应用、服务等环节储备力量。
 
    回顾“十一五”，中国电信总经理王晓初指出，中国电信的用户规模从2005年的2.36亿增加到目前的3.4亿户，其中，有线宽带用户比2005年增长2倍多；移动用户比2008年收购时增长2倍多；在全球固话业务进入饱和衰退期的情况下，通过融合捆绑等手段，强化保存，延缓了下滑势头。
 
    而在业务结构方面，非语音收入占比由2005年的26%提高到目前的56.8%。移动、有线宽带、增值及综合信息服务保持两位数以上增长，在通信主业收入中的比重持续攀升；固网语音业务收入占比由2005年的70%降至29%。移动网络由小变大、由弱变强，基站数达到20.6万个，其中3G 基站14.3万个，覆盖全国县以上城市和77%的乡镇。

    3G用户渗透率将达10%
 
    谈及“十二五”规划时，王晓初表示，未来2-3年仍是中国电信重要的战略机遇期，“十二五”期间要推动企业向基于网络和平台的综合信息服务提供商转变，成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。
 
    2011年，是中国电信“十二五”发展的开局之年，王晓初指出，要加快发展，做大重点业务规模。他表示，中国电信要坚持融合基础上的差异化发展策略，细分目标市场，加大针对性营销，做大移动、宽带、行业应用等重点业务规模，加快海外、农村、北方等市场拓展。
 
    关于如何规模拓展重点业务，他明确要规模拓展行业信息化应用；规模拓展以宽带为核心的融合业务；规模拓展以3G为重点的移动业务；并加快包括物联网、云计算应用和移动支付、位置业务发展在内的业务创新。
 
    而中国联通的“十二五”发展规划也强调将深化实施“3G领先与一体化创新”战略。中国联通总经理陆益民在进行2011年工作部署时也指出，一是全力加快移动业务、固网业务、行业应用、增值业务、国际业务发展。二是提高2G、3G、WLAN网络能力和支撑水平。三是推动客户服务迈上新台阶。
 
    陈金桥告诉记者，明年中后期，我国3G用户渗透率将有望达到10%，这意味着3G初步实现规模化，从高端用户扩展到中高端用户的大规模应用。达到这个临界点后，一方面3G用户规模增速将更加放大；另一方面非语音业务的占比也将进一步提升。届时国内3G基站将完全用能力支撑这样的用户规模及应用。

记者 温婷