由于市场竞争激烈，目前有部分从事宽带业务的运营单位通过夸大宣传来吸引用户办理业务，最常见的手段是“超低价格”。市通信管理局市场监管处处长徐杰说，这种10元、20元包月的宽带业务不可盲目轻信其低价，它们通常会被要求支付另外的费用。

　　据市通信管理局查实，所谓“超低价包月”的宽带业务有夸大成分，比如宽带业务推广时声称，只要30元就可包月，但其实是有附加条件的，就是必须先掏230元，再送200元的礼品，“这是最常见的情况。”有关人士还提醒，不要轻易和宽带业务提供方签长期合同，现在宽带发展很快，如果用户签订了长期合同，当资费降低或带宽提升时，用户仍按原有合同付使用带宽或支付资费，要吃亏，建议办理宽带业务最长时间为一年到两年。

　　按照工信部的要求，我市电话用户实名登记已从本月1日开始实施。昨日，市通信管理局首次发布了我市实名用户数据信息。记者了解到，目前我市所有移动电话用户总量约为1520万户，其中，922万户（接近三分之二）还未实名登记。

　　市通管局市场监管处处长徐杰透露，为了在3年内完成实名登记，目前我市已要求通讯运营商每周报一次用户实名资料。

　　据徐杰透露，目前，移动、电信、联通三大通讯运营商在我市的自有营业厅均实现了电话用户实名登记，多数社会渠道也开始按照委托企业的要求，对购买者实行实名登记。

　　“截至今年9月1日，我市已经实现实名登记的有598万户，未实名登记的有922万户。”徐杰说，而固定电话在网用户600万户和宽带用户250万户，目前均已实现实名登记。

　　徐杰说，目前市通管局正在进一步督促各运营商做好社会代理渠道的相关监督，3家运营商的重庆分公司都被要求，每周收集社会渠道新售手机卡用户的身份信息。经核查后，如果发现有新增用户的身份信息虚假或有误，满足有关条件的，该用户的手机卡将被叫停相关业务，时间最迟在一周之内。这意味着，用户即使使用不实信息购买到了手机卡，使用时间也会很短暂。

　　记者同时了解到，三大通讯运营商目前正在拟订有关手机实名制的进一步措施。