灾难无情，当人们刚刚进入梦乡，8月8日凌晨0：14分，突如其来的特大泥石泥残暴地袭击了甘肃舟曲，所到之处，摧枯拉朽，房屋夷为平地，一千多条生命被吞噬，更多生命等待救助。

　　灾情就是命令。舟曲、甘南、甘肃等各级政府闻讯成立救灾指挥部，投入到紧张的救灾之中。要更好地开展救灾工作，首先得了解现场灾情信息，根据灾情调度人员资源，实施救助，否则，救助效率将大打折扣。所以，保障通信畅通，成为救助关键所在。但是泥石泥把通信管道、机房基础电源、传输设备、数据设备、交通设备等设备不是被洪水冲毁了，就是被淤泥淹埋了，移动电话、小灵通、固话、互联网全部中断，切断了舟曲与外界的一切联系，舟曲成为一座被泥石流和洪水包围的孤岛。

　　在当时，对于舟曲来说，通信就是生命线。全力抢修通信设备，保障通信畅通，成为电信人在灾情发生后的第一要务——这关系着舟曲的生死存亡。虽然舟曲电信局受灾严重，但员工来不及顾及自家情况，立即投入到通信设备的抢修之中。甘南电信分公司立即成立了现场指挥部，一边向上汇报情况，一边组织员工投入救灾抢修通信线路。凌晨2时，甘肃电信启动应急预案，派出两支快速抢修分队，分别由甘南、陇南传输分局负责人带队，一路从迭部出发，一路由宕昌出发，奔赴舟曲抢险。2时55分，甘南分公司总经理孟善忠连夜赶往甘南州政府参加应急抢险紧急会议，并把掌握的相关情况上报省公司。3时，甘肃电信公司要求甘南分公司应急通信保障组成员携带备件赶赴现场进行通信抢修。从灾情发生那一刻起，从舟曲到甘南到省公司，电信人开始了一个战斗的不眠之夜。

　　8月8日，远在北京的电信总部，主要领导早早来到办公室，开始了部署救灾工作，对当天值班网管中心人员的所用工作重新做了调整，重点实时监控舟曲。8时整，集团成立抢险救灾工作组，甘肃分公司成立抢险救灾指挥部。8时45分，在电信人的共同努力下，舟曲南山C网基站通了，县城C网业务通信得到恢复，通信生命线被打通。电信把早就准备的手机送给舟曲书记、县长，方便他们指挥救人，汇报灾情。与此同时，甘肃省公司副总经理蒋保灿带领抢险队伍赶往灾区，指挥灾区应急通信保障工作。下午，甘南分公司抢险队伍和部分应急通信设备到达现场，投入紧张的抢修之中。

　　一方有难，八方支援。在集团统一部署下，全国各地电信公司全力以赴，保障救灾抢险。8月9时，集团要求上海机动局预留抢险救灾卫星宽带，配合甘肃公司联调。中午，集团要求四川机动通信局车辆待命。下午2：30分，四川机动局第一批抢险队伍出发。下午5：30，四川机动局第二批次抢险队伍出发。四川机动局抢险队伍分成两批，错开时间，做好应对，保障通信在恢复后不再中断，保证抢险工作不被耽误。下午3：00集团要求储备中心准备发送应急发电机。下午6：00，经光缆传输抢修队伍紧急抢修，两河口损毁中断的传输线路得到恢复。下午6：15分，甘肃省公司蒋保灿副总经理带领现场指挥部及抢修人员徒步赶到舟曲县局受损现场，组织相关专业技术骨干对机房设备设施受损情况进行勘察，紧急抢修。晚上8时，舟曲县城中断的电信光缆全部抢通，C网应急通信车开通，县城C网网络容量、覆盖保障得到了增强。晚上8：30分，集团储备中心应急油机起运。9：04分，传输设备加电、舟曲DWDM波分传输设备恢复正常，舟曲中兴S385、S380、2500A设备运行正常，舟曲27个C网基站全面恢复，舟曲C网移动电话全面恢复，对外通信保持通畅，天翼3G信号全面覆盖县城。舟曲县城通信的恢复，为保障救灾抢险的顺利进行，立下了汗马功劳。

　　9日上午，四川第一批应急队伍到达舟曲，为当地抗灾工作提供卫星应急通信保障。9日下午4点，中国电信率先为甘肃灾区开通114寻亲热线，灾区报平安电话、临时营业厅、不停机等一系列亲情服务，方便人们报平安，寻找亲人。下午4：10，中国电信对舟曲县内中断的农村无线固话基站抢修完毕，所有电信农村无线固话基站全面恢复运行，对外联络保持畅通。下午5：30，随着舟曲城区固网交换远端模块局的成功供电，舟曲全县农村地区固定电话、农村无线固话全部恢复。下午6时，中国电信恢复中国银行、农村信用联合、中国农业银行、舟曲县教育局数据通信，并为省军区等党政抢险部门开通了数据通信。至此，中国电信在舟曲的通信全面恢复，在抗灾抢险中发挥大脑中枢的作用，为抢救灾区人民的生命财产赢得了时间，做出了突出贡献。