本报记者 陈瑜

　　低碳也时尚。现如今，越来越多的人加入到环境保护行列，倡导绿色生活。在消费方面，人们更乐于购买节能、环保产品，不仅是因为这些产品可以节约能源消耗，减少碳排放，还会对促进身体健康产生积极作用。然而，在节能、环保产品市场上，并非都是一派繁荣景象，消费者一定要擦亮双眼，避免掉进一些商家的低碳陷阱，并招来不必要的纠纷。

　　案例1   旧电池修复能效遭质疑，证据不足被判驳

　　生活中，电动自行车、手机、笔记本电脑等产品的普及为人们带来了便利，但在使用一段时间后这些产品均出现电池容量下降，待机时间缩短的问题。要是能将旧电池进行性能修复，既节约资源又安全环保，可谓一举多得，然而事实是这样吗？

　　【案情】

　　2009年5月，陈先生通过网站了解到通过某科技公司的电池修复设备将旧电池进行修复后，修复值可达原标准容量的95%以上。陈先生随即到该公司进行考察，并签订了购买电池修复设备的合同，购买了五台不同型号的设备及修复液。合同签订当日，陈先生即向公司交付设备定金5500元，之后又分别交付设备款9500元和460元。

　　购买设备后，陈先生在使用过程中发现设备的功效存在着严重问题。为此，陈先生多次前往该公司进行产品咨询及技术培训，但在培训师的指导下，旧电池经修复后的容量也仅为10%—20%左右，根本无法达到公司宣传介绍的标准。无奈之下，陈先生诉至法院，要求解除双方签订的电池修复设备买卖合同并返还设备款15460元。此外，陈先生还要求该公司赔偿购买旧电池花费的1200元并支付误工费、交通费14100元。

　　诉讼中，科技公司提供检验报告及实用新型专利证书，证明产品是合格产品，并已经取得实用新型专利证书。对此，陈先生表示不认为产品有质量问题，但是认为产品与该公司的承诺不符，陈先生还表示其做了很多次试验，而且去过公司三次，都达不到修复95%的效果，最多就达到40%，但陈先生无法提供其到该公司进行过试验的证据，且公司亦否认陈先生去公司进行过试验。

　　【分析】宋硕（北京市海淀区人民法院民三庭法官助理）：

　　依据民事诉讼法的相关规定，当事人对自己的主张只有本人陈述而不能提出其他相关证据的其主张不予支持，但对方当事人认可的除外。本案中，双方在合同书中明确约定该合同书是双方合作的唯一法律依据。在该合同书中，某科技公司并未承诺旧电池经该公司设备修复后容量可达95%以上，且陈先生既无证据证明其已到公司进行过试验，也未提供相应证据证明旧电池经修复后的具体容量。

　　最终，陈先生要求解除合同的请求法院不予支持。此外，由于陈先生所要求的赔偿购买旧电池费用以及误工费、交通费的诉讼请求均是基于合同解除后的经济赔偿，故该部分诉讼请求法院亦不予支持。

　　【提示】

　　网络推介或媒体广告只是公司的单方宣传，而产品的实际功效才是最终选择与否的决定因素。因此，在签订合同前，应尽量选择对所购的产品进行试用，以期检验是否符合公司宣传及自身需求。

　　如不便试用，应在合同中对产品性能指标进行详细约定，并要求将口头承诺写入合同，做到有据可依。此外，当双方产生分歧时，要保存好各种单据及洽谈记录，避免因证据不足影响自身权益。

　　案例2  3C认证是克隆，智能炒菜机“偷梁换柱”忽悠人

　　俗话说，民以食为天。然而，天天下厨房做饭，油烟呛、污染大不说，稍不留神还容易粘锅溢锅，当有种智能炒菜机能解决上述问题时，你是否会心动呢？

　　【案情】

　　2009年，何先生通过电视广告宣传得知，某公司研究推出智能炒菜机，声称该机器能够做到100%无油烟，且省电、省时、环保无噪音。此外，炒菜用油量只需平时的一半，还具有自动预约功能。随即，何先生与该公司取得联系，并于去年8月签订了炒菜机的特约经销合同，取得了湖北某地的代理权。此后，何先生花33000元从该公司购买了50台炒菜机，并在当地租赁店铺进行销售。

　　销售中，何先生发现该公司在宣传手册上印制的获中国国家强制性产品认证证书（3C认证）与真实情况并不相符。何先生认为该公司在未取得强制性产品认证的情况下，采用隐瞒真实情况的手段与其签订炒菜机特约经销合同，故诉至法院，要求解除双方签订炒菜机特约经销合同并退还货款33000元。此外，何先生还要求赔偿租赁损失3000元。

　　经法院审理查明，某公司发给何先生的宣传手册中印制的3C证书照片显示是该公司申请的，但依据证书编号查询发现，证书载明的型号、申请人、制造商、生产企业名称均不是该公司，与宣传手册上的照片不符。另查，2009年9月，该公司才取得炒菜机3C认证。

　　【分析】

　　宋硕：本案中，双方签订合同是在2009年8月，而该公司在2009年9月才获得3C认证。由此，可以看出，该公司在与何先生签订合同书时，并未获得3C认证，因此，可以认定宣传手册中的证书照片系该公司变造而成。上述变造行为在何先生不知情的情况下，足以对其产生误导并构成欺诈，进而使何先生相信该公司的产品而与之签订合同。因此何先生有权要求解除合同并要求赔偿租金损失。

　　【提示】

　　生活中，许多商家为吸引顾客眼球，往往精心设计宣传材料，并辅以大量获奖证书或专利认证。购买方不应受此迷惑，要将所购产品与宣传手册进行比对，检验厂家、厂址及型号是否一致，并要求商家出示证书原件。此外，对于国家相关强制性认证，可通过认证部门官方网站对认证编号进行查询，避免坠入商家的欺诈陷阱。

　　案例3  除垢产品商标未注册，特许经营设圈套

　　水是生命的源泉，人体每天都需要补充大量的水分。然而，水经过加热后会分离出水垢，水垢的堆砌会导致在加热的过程中消耗更多的能源，产生更多的碳排放；而且饮用水中水垢含量过高，也会对人的身体造成损害。那么，经营水垢处理产品会一帆风顺吗？

　　【案情】

　　2008年10月，关先生与某环保公司签订了销售协议书，约定由该公司授权关先生在大兴区设立网点，经营该公司的系列除垢产品和建立特约水垢处理站的服务业务，关先生随后向该公司支付了品牌权益金2.3万元及品牌年度管理费680元。同时，该公司向关先生颁发授权书，该授权书注明除垢产品的商标和商号为该环保公司在中国注册及全权拥有。

　　关先生在签订协议后，称其去办理工商营业执照时被告知，因环保公司没有取得商标注册，工商局不给办理营业执照。关先生认为，双方签订的销售协议属特许经营合同，正是由于该公司的商标没有取得注册，违反有关的特许经营的行政法规，导致关先生无法正常开展该销售，故诉至法院，要求解除双方签订的产品销售合同并判令环保公司退还品牌权益金2.3万元、管理费680元。

　　【分析】

　　宋硕：商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。依国家相关规定，从事特许经营活动应当至少拥有两个直营店；特许人应向国务院商务主管部门备案；特许经营应拥有注册商标、企业标志等相应经营资源，并向被特许人进行信息披露。

　　本案中，经法院审理查明，该环保公司并未取得注册商标，亦没有证据证明其在商务部门进行过备案，且没有直营店。故环保公司是在不具备相应资质的情况下与关先生签订的合同。因此，关先生有权要求解除合同并由环保公司返还关先生品牌权益金2.3万元及管理费680元。

　　【提示】

　　签订合同前，应对合同性质予以明确，如为销售代理合同性质或买卖合同性质，购买方应着重对产品本身质量及品质进行检验或约定。如是特许经营合同性质，除对产品质量及品质进行检验外，还应着重对企业的相关知识产权予以查验，例如是否具有注册商标、专利或专有技术，是否具有成熟的经营模式等，从而避免在履约过程中陷入纠纷。

　　■ 相关链接

　　日常生活中二氧化碳的排放

　　人体：每人每天通过呼吸大约释放1140克的二氧化碳。但是，只要光合作用存在，那么生产食物消耗的二氧化碳与通过呼吸释放的二氧化碳基本保持平衡。

　　植物：植物在白天吸收二氧化碳，夜晚释放。因此植物的二氧化碳净排放量为零。一棵中等大小的植物每年能吸收大约6公斤的二氧化碳。

　　汽车：一辆每年在城市中行程达到2万公里的大排量汽车释放的二氧化碳为2吨。发动机每燃烧1升燃料向大气层释放的二氧化碳为2.5公斤。

　　暖气：使用煤油作为燃料的暖气一年向大气层排放的二氧化碳量为2400公斤。使用天然气的二氧化碳排放量为1900公斤，电暖气则只有600 公斤。

　　电脑：使用一年平均间接排放10.5公斤二氧化碳。

　　卤素灯泡：间接二氧化碳排放量年均10.8公斤。

　　洗衣机：间接二氧化碳排放量年均7.75公斤。

　　冰箱：间接二氧化碳排放量年均6.3公斤。

　　■ 延伸阅读

　　日常生活减碳窍门

　　家居篇

　　改改你的“电动依赖症”吧，电动电器会在生产和使用过程中消耗大量高含碳原材料以及石油，变相增加了二氧化碳的排放。

　　室内以走简约设计之路，设计以自然通风、采光为原则，减少使用风扇、空调及电灯的几率。通常，在整个建筑的能量损失中，约50%是在门窗上的能量损失。中空玻璃不仅把热浪、寒潮挡在外面，而且能够隔绝噪音，降低能耗。小户型无论在节约建筑材料、节能节电、建造和使用成本等方面都优于大户型，碳排放量也明显小于大户型。

　　静下心来把杂乱无章的书房收拾一下吧。布艺和地毯统统都拿走，散落的杂志都收进柜子里去，开放式的书架里不要放太多的东西。只要记得简单就好，简约风会使你的房间在不知不觉中就变得凉爽惬意起来。

　　交通篇

　　如果去8公里以外的地方，乘坐轨道交通可比乘汽车减少1700克的二氧化碳排放量。开车出门购物的人，请有计划购物，尽可能一次购足。开车族避免冷车启动、减少怠速时间、尽量避免突然加速、选择合适挡位、避免低挡跑高速、用黏度最低的润滑油、定期更换机油、高速驾驶时不要开窗、轮胎气压要适当。购买低价格、低油耗、低污染，同时安全系数不断提高的小排量车。多步行或骑自行车，乘坐轻轨或地铁。

　　办公篇

　　多用电子邮件、MSN等即时通讯工具，少用打印机和传真机。在午餐休息时和下班后关闭电脑及显示器，可将这些电器的二氧化碳排放量减少三分之一。办公室内种植一些净化空气的植物，如吊兰、非洲菊等主要可吸收甲醛，也能分解复印机、打印机排放出的苯，并能咽下尼古丁。我们每天都会收到商家发来的广告宣传品，大多数人将它们丢进垃圾桶，每天有那么多纸张白白地被当成垃圾一样扔掉，着实让人心疼，可以收集起来进行集中处理。

　　（据中国网）