首页 > 新闻 > > 正文

解决用户难点痛点 湖北电信发力解决地下信号覆盖问题

2021-12-08 11:16:54    来源:人民邮电报

“网络问题解决了,现在地上、地下信号一样好,不担心漏接电话了!”在武汉新城阅璟台小区地下车库,市民王某拿着手机,看着信号显示满格,格外高兴。

连日来,湖北电信聚焦社会公众集中反映的“小区地下室、电梯间信号差”问题,调配优质人力、设备资源,在武汉市开展“小区地下室、电梯间信号差”排查工作,逐一解决通信质量问题。近日,新力城、新城阅璟台、旭辉江悦府等重点小区网络建设落地,中国电信在新城阅璟台、旭辉江悦府两个小区开通室内网络分布系统,保障地下室、电梯间网络畅通,中国电信、中国联通网络共建小区新力城目前正在加紧建设,近期将投入使用。

中国电信武汉分公司高度重视此次“聚焦移动网覆盖问题、解决用户难点痛点”的网络服务提升行动,公司领导、网络专家、网优技术人员在服务现场开会,逐件案例调研,解决协调难、建设难等问题,逐个小区建立问题清单。完善服务持续跟踪机制,能够解决的当场确定解决时间,暂时无法解决的记录问题,指定专人及时与相关部门沟通协调和跟踪监督,进行处理情况跟踪反馈,做到真抓实干,“钉子回脚”,不放过任何一个网络服务死角。

相关热词搜索: 用户 难点痛点 湖北电信 地下信号 覆盖

上一篇:电池级碳酸锂再度涨价 国内电池产业链公司加速在海外争夺锂矿资源
下一篇:南京邮电大学成立集成电路科学与工程学院 探索创新人才培养新路径

热点话题

热点推荐

头条