自新冠肺炎疫情爆发以来,中华联合人寿第一时间开展行动,从服务升级、公益捐赠、保险保障、快速理赔等多方面着手,全心守护客户的身体健康,全力助力国内疫情防控战,切实贯彻和履行保险服务社会的责任担当。
直面疫情,中华联合人寿承诺
紧急排查客户出险情况,主动联系客户,协助办理理赔及相关协助服务。
通过全国统一客服热线95585及微信公众号多种方式24小时全时段受理理赔报案。
因新型冠状病毒就诊客户,其就诊医院不受合同条款约定医院等级限制。
因新型冠状病毒就诊客户,专人指导理赔办理,简化理赔手续,启动理赔绿色快速处理流程。
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