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国太教育为“消防工程”学员提供优质学习体验

发布时间:2020-07-31 14:28:54来源: 咸宁网

随着国家和企事业单位对消防工作的重视,消防工程师成为一个热门职业,考取证书的人员数量呈逐年上升趋势。但是,如果学员没有经过专业的消防机构培训,考取证书的通过率将十分低下。为此,北京国太国际教育紧跟市场需求,以全新的网络授课,为用户提供了一个方便快捷的学习通道。

北京国太国际教育咨询有限公司成立于2013年,成立伊始,就着手为大型国企从事消防工程内部培训。作为全国商业消防与安全协会的会员单位,自2016年始学院面向社会招生,主要为学员提供课程服务,答疑以及推荐就业等一体化整体性的人性服务,并始终以学员权益为中心,采取了一系列的举措来尽可能地保障学员权益。

在售前方面,为帮助学员正确选择课程、维护学员的合法权益、减少纠纷,国太教育在官网的显著位置,添加“消费者须知”入口,其中包括课程签约、重修、退费等协议范本,做到对消费者的提前告知,使学员第一时间避免个别销售违规行为造成的损失。

同时,国太教育还加强了对销售录音的抽听比例,制定了严格的销售处罚管理制度,对销售团队进行密切的监督、管理和教育,严格约束销售人员的行为,降低个别违规销售的发生几率。

在售后方面,针对400热线繁忙问题,国太教育建立专人专项——绿色通道邮箱,来专门受理学员的诉求与反馈,保障学员的问题能够得到及时地、妥善地处理和解决。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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