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助力老年人跨域数字鸿沟 汕尾电信打造智慧助老微课堂

2022-05-23 14:15:29    来源:人民邮电报

5月17日是世界电信和信息社会日,今年的主题为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。以“5·17”为契机,信息通信行业党团员发挥先锋模范作用,践行“以人民为中心”的思想,不忘“人民邮电为人民”的初心使命,开展一系列助老、适老行动,打破信息科技壁垒,全方位助力老年人跨域“数字鸿沟”,与数智时代快速接轨,拥抱智能美好新生活。

为推动党史学习教育常态化、长效化,践行“人民邮电为人民”的初心使命,传播红色电信青年正能量,5月16日至17日,广东汕尾电信团委聚焦“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”世界电信和信息社会日主题,组织各团支部团员青年深入“爱心翼站”开展各类针对老年群体的特色志愿服务活动。

活动期间,团员青年志愿者在“爱心翼站”忙得不亦乐乎。有的为老年人开设适老服务“微课堂”,向他们介绍中国电信专门为老年人提供的爱心服务设施和贴心服务举措,详细给他们讲解智能手机的常用操作和智慧助老服务,向他们普及防诈反诈知识;有的耐心引导老年人体验电信智能业务、升级数字适老服务产品等,教他们熟练掌握各种APP使用方法;有的帮助来营业厅咨询办理业务的老年人排队取号,向他们介绍智慧家庭大礼包等电信惠民套餐以及专门为老年群体提供的特色终端优惠,帮助他们进行相关业务查询;有的与老年人深入交流在使用智能手机时遇到的各种困惑和问题,为他们进行详尽解答,帮助他们解决各种“疑难杂症”。

团员青年志愿者热情周到的用心服务,赢得了广大老年客户的一致好评,进一步树立了中国电信良好的社会形象。接下来,汕尾电信团委将继续组织广大团员青年深入开展“爱心翼站”志愿服务活动,积极推动数字技术更好地服务于广大老年群体,让他们尽情享受美好信息新生活。(黄友鹏)

关键词: 汕尾电信 数字鸿沟 造智慧助老 人民邮电为人民

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