亚马逊前副总裁大卫・尼柯克(David Niekerk)向《纽约时报》曝料称，公司许多政策的初衷都是防止员工变懒。尼柯克帮助设计了亚马逊仓库管理系统。
尼柯克表示，CEO 杰夫・贝索斯 (Jeff Bezos) 认为人天性懒惰的观点，对公司政策有很大影响。贝索斯认为，员工好好工作的想法会随时间减弱，“他经常挂在嘴边的一句话是，用最少的努力获得自己所需是人的天性”。
尼柯克谈及一种不向员工提供晋升机会的短期雇佣模式，以及亚马逊利用技术让员工“满负荷”工作的方式。首个 3 年聘期到期后，亚马逊不保证一定给员工加薪，把这作为淘汰员工的一种途径。
亚马逊还有一些行为也面临争议，例如，因一天工作表现不好而开除员工、让员工连续工作、休息时间过少、指标过高。
《纽约时报》刊文称，这些做法让员工感觉亚马逊把他们当作机器而非人。一名亚马逊员工在仓库内部的留言板上写道：“我们是人，不是他们用来完成每天、每周绩效的工具。”
公司文化和对员工的高期望，使得亚马逊成为工伤方面的领头羊。《华盛顿邮报》本月早些时候刊文称，亚马逊员工发生严重工伤的机率是沃尔玛等同行的近 2 倍。
