今日，中国邮政、中通、顺丰等国内11家主流快递公司与天猫、菜鸟共同启动2019天猫双11物流相关工作。天猫市场部总监陈炳潮介绍，今年天猫双11会是参与人数最多的双11，特别是在低线城市，淘宝、天猫的用户和订单增长迅猛，对此电商平台需要与物流行业打通上下游才行。
而据菜鸟双11物流副总指挥李江华称，经过十年磨炼，中国快递业已经脱胎换骨，换上了数智技术的新引擎，能够高效应对包裹洪峰。他说，今年天猫双11，大家会在物流全流程中看到新技术的运用。在商家供应链、仓库发货、枢纽中转、末公里派送、首公里寄件等方面，都有数智技术为消费者提供更好的物流体验，为商家进一步降本增效。
此外，国家邮政局相关人员在启动会现场表示，今年双11还要下大力气减少过度包装，在包装绿色化、减量化、可循环上更进一步。
