【缘木求鱼】
在等待过程中，家电企业恐怕还只能在存量市场拼刺刀。
木木
万事万物都存在一个前途问题，家电当然也不例外。根据现有实践状态，有些家电似乎是没有什么前途的。
比如，扫地机器人。虽然经过20多年的发展、进化，但毛病依旧，可以肯定，只要困扰消费者的痛点问题——清扫质量差、效率不高、二次污染、善后麻烦等不解决，扫地机器人很难说前途乐观。彻底解决这些痛点问题，显然并非单纯的技术问题，还要考虑产品性价比等因素。综合考量，与其“抱残守缺”，不如另辟蹊径，给它转变一下身份，或许前途就能光明起来。既然最新一代的扫地机器人连红外感应、激光扫描、卫星定位、联网控制等手段都用上了，与其用来扫地，不如让它逗弄宠物、看家护院更有趣、更有价值。
还比如，挂烫机，也是那种想象着很好，但上上手就想扔的东西。这种产品，或许从苦日子里摸爬滚打出来的“60后”、“70后”或心血来潮、或为了孩子用一用，很难想象“80后”、“90后”有这种耐心、有这种情调，“Z世代”的孩子们当然就更别提了。除了繁琐外，这种东西操作起来，还是需要一定专业性的，什么衣料可以烫、可以烫到什么程度，什么衣料不能烫，恐怕都要心中有数，关键是操作的时候还要提防烫了自己。如此看来，挂烫机与扫地机器人大约也差不多，如果不开发出一些新功能，前途恐怕不乐观。
这类前途堪忧的家电，根本问题或许都源自逆潮流而动的价值取向。谁都知道，社会化大分工是人类社会发展的潮流，专业的事情需要专业人士去做，教育、看护如此，炒股、投资如此，家政服务也一样，这是追求效率的必然选择，也是相互之间的一种解放。因此，顺潮流而动、能把人真正解放出来——而不是假解放、真束缚——的家电，才可能有前途。无论是洗衣机、电冰箱，还是电视、音响，都是在某个发展阶段满足了人们这种“求解放”的需求，而实现了自身的价值。
这或许是考察某种家电在未来一段时期内有无前途的一个重要标准。当然，某种家电有前途，并不意味着所有生产这种家电的企业有前途；某种家电没前途，也不意味着某家生产企业不能乘了风口（或者制造风口）狠捞一把，然后拍拍屁股走人，再去追寻（或者制造）另外的风口。
对许多家电企业而言，另外一个比较让人窘迫的问题就是，随着家电市场的日益饱和，企业发展遇到了瓶颈。一方面，市场竞争持续保持激烈状态，企业利润陷入越来越薄的趋势，科研投入、产品开发的力度和持续性都受到束缚。另一方面，企业迟迟寻觅不到新的市场突破口，只能在存量框架下拼体力，内卷之下，大家都难言有前途。
虽然有脑筋活络者在家电的互联互通上不停试探做文章，希望描摹、搭建出一个新体系，但从现有实践及未来的发展逻辑看，整个市场难言由此产生突破并生发出一个新前途出来。其间最大的问题是，家电之间是否真的有互联互通的必要性，它们之间互联互通想干什么、又能干什么？这个问题恐怕真不太好回答，毕竟，家里面的事情，家电不好自作主张，主事的还得是住在家里人。最关键的是，许多情境下，人不动手，事情就没法办——不开冰箱门，就真的喝不到冰啤酒，扫帚不动作，墙角的灰尘就一直赖在那儿。所以，别管是在“旧”家电上配个新“WIFI”,还是把商业电器小型化、家庭化，大约都是“茶杯里掀风暴”、“鱼缸里搞海啸”，不过看着热闹罢了。
新的前途、新的希望，恐怕还要耐心等待，一方面是等待全新的需求，另一方面是等待“旧”需求的全新进化。在等待过程中，家电企业恐怕还只能在存量市场拼刺刀。
（作者系证券时报记者）
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