春节来临，在外务工的50万人员将返回家乡。为应对“返乡潮”对于春节期间的网络冲击，中国铁塔安徽淮北分公司聚焦4G和5G网络优化，提前部署，联合电信、移动、联通三家运营商开展4G/ 5G网络扩容和优化工作，利用技术手段做好疫情防控，备战春节期间通信保障工作。
针对区域特点，淮北铁塔联手三家运营商重点对高铁、高速公路、省市交通干线、城区业务密集区、乡镇农村等重点区域妥善制定保障方案，确保网络语音及流量业务双优体验。针对流量爆发的业务特点，淮北铁塔重点从运营商网络节点基站入手，提前完成动力扩容工作;运营商根据用户带宽结构变化合理调整流量调度策略，通过设备改造，全面支持100M、1000M等大带宽业务，提升4G/ 5G网络承载能力和宽带业务品质。针对用户激增的特点，淮北铁塔协助运营商提前进行300余次网络切割，扩容无线载频360余个，优化40余个小区线路(参数)配置，极大提高了网络容量及网络利用效率。
手机互动游戏、“抢红包”、观看网络电视等活动的增多，也给网络带来较大压力。淮北铁塔联手运营商组成16个党员带头小分队，制定应急预案，安排专人7×24小时进行网络监控，保障网络安全。通过质量监测、指标监控等IT化手段，密切关注客户对于网络视频的感知体验。
针对疫情防控，淮北铁塔利用高点监控密切关注车站、公园等人员密集区域，通过条幅宣传、网络发布等做好疫情防控;在农村，安装具有高清无死角监控、视频回看等功能的摄像头，帮助村“两委”有效开展陌生人到访、村民外出管理、外来人员进村、人员流动复查等工作，提高了疫情防控工作效率。把治安防范措施延伸到村民身边，形成“人防、物防、技防”三合一的治安防控体系。
同时智能摄像头﹢云平台﹢多屏应用，及时驰援防疫隔离监控工作，通过监控摄像头24小时对农村、社区重点区域及来往人群进行实时监控，提供双向语音对讲及远程喊话功能，为多地防控指挥部集中远程监控疑似区域及重点隔离群体提供快速响应方案，守护社区及乡村安全，在紧急时刻，为疫情防控指挥工作提供了有效支撑。
针对社区，把小型移动监控设备安装在居家留观人员家门口、楼梯、电梯口及重点路口，实行24小时无线监控，能为居家留观提供有效保障。摄像头通过无线方式上传数据，监控视频与社区工作人员的手机或电脑对接，同时连接街道管控中心，24小时开通，一旦留观人员出入出现异常，小区内工作人员的手机就会响铃，一方面了解居家留观人员外出情况，另一方面可以及时了解居家留观人员需求，做好服务工作。小型移动监控设备将投入使用，为有效遏制疫情扩散提供有力的技术保障。(蔡明)
