尘锋发布SCRM和运营顾问服务两大产品，为企业客户带来“系统+人才+服务”的一站式SCRM解决方案。该解决方案是尘锋经过近两年的精心打磨和深入实践，打破了SCRM行业内单向服务的常规模式，实现了系统工具服务和运营策略服务的有机结合，大大提升了私域营销在企业转型过程中的落地性和实用性。SCRM不同于CRM的地方在于客户是活的，并且是能被唯一标记的。尘锋希望通过企业微信来打造一个闭环，让企业把销售、客服、运营、交易等全流程环节，在微信生态中能串联起来。
腾讯企业微信副总裁李致峰表示，在SCRM这一垂直赛道，尘锋与企业微信的能力互为补充，为企业提供了更加全面、落地的行业解决方案和全新的服务体验。企业微信作为企业数字化转型的基座，希望与更多像尘锋这样的合作伙伴一起，打造一个共生、开放的商业生态，将数字化能力与价值送到企业身边。(秋妍)
